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Ciberseguridad: Cómo las organizaciones deben prepararse ante incidentes

En el contexto actual, la ciberseguridad ha evolucionado de ser un simple escudo de defensa a convertirse en una prioridad estratégica que abarca la continuidad operativa de las organizaciones. Flavia Méndez, CEO y fundadora de Cyber Summit, ha liderado esta transformación en la conversación sobre seguridad digital, enfatizando que no solo se trata de evitar ataques, sino de estar preparados para afrontar incidentes inevitables. Esta nueva perspectiva es crucial en un mundo donde las infraestructuras críticas están interconectadas, haciendo que la ciberresiliencia sea una necesidad más que una opción.

El reciente Industrial Cyber Summit Chile 2026 ha dejado claro que el marco legal de ciberseguridad en el país está impulsando un cambio significativo en la cultura organizacional. Flavia Méndez señala que, aunque la implementación de la Ley Marco de Ciberseguridad representa un avance necesario, las empresas no deben centrarse únicamente en el cumplimiento normativo, sino aprovechar este momento para fortalecer sus capacidades de prevención y respuesta ante ciberamenazas. De esta forma, las organizaciones pueden transformar la legislación en una poderosa herramienta para mejorar su postura de ciberseguridad.

Los beneficios de la prevención en ciberseguridad se hicieron palpables durante el Summit, donde la Agencia Nacional de Ciberseguridad reportó que medidas anticipatorias evitaron ciberataques en 21 entidades gubernamentales, generando ahorros superiores a $1.000 millones para el Estado. Esta evidencia subraya la importancia de considerar la ciberseguridad no solo como una cuestión técnica, sino como una inversión que protege la infraestructura digital y, por ende, la economía nacional. Flavia plantea que cada dólar invertido en prevención puede significar la diferencia entre operar con normalidad o sufrir pérdidas significativas.

Uno de los desafíos que ha resaltado Flavia Méndez es la gestión del factor humano en la ciberseguridad. Las simulaciones de phishing realizadas a más de 100.000 usuarios revelaron que un 9,9% cayeron en la trampa, lo que evidencia que a pesar de contar con tecnologías de protección, la capacitación y la concienciación del personal son esenciales para blindar la seguridad organizacional. Con la sofisticación de los ataques y el uso de inteligencia artificial para generar fraudes más convincentes, invertir en la formación continua es clave para convertir al personal en la primera línea de defensa.

Finalmente, la interdependencia en las organizaciones actuales plantea retos adicionales en la gestión de la ciberseguridad, donde la vulnerabilidad de un proveedor puede desencadenar un efecto dominó en toda la cadena de producción. Con la incorporación de tecnologías emergentes, se presentan preguntas cruciales sobre gobernanza y permisos en el uso de inteligencia artificial. Flavia Méndez resalta la necesidad de crear espacios de diálogo intersectoriales, como el Cyber Summit, para abordar estos desafíos complejos de manera colaborativa, asegurando que todas las partes interesadas trabajen juntas para fortalecer la seguridad en un entorno cada vez más digital.

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