AguStar Seguros ha lanzado un innovador proceso de evaluación médica destinado a seguros de desgravamen, que se orienta particularmente a personas mayores de 50 años. Esta iniciativa busca distinguirse de los criterios tradicionales prevalentes en el mercado, proponiendo una valoración que se ajusta al riesgo real de cada cliente. Franchesca Gallo, Directora del Canal Tradicional de la compañía, señala que «nuestra política contempla una evaluación más flexible y centrada en el riesgo, lo que nos permite ofrecer cobertura a un segmento que no califica para los seguros colectivos que los bancos ofrecen». De esta forma, AguStar apuesta por una inclusión financiera que considera las necesidades singulares de un grupo demográfico creciente.
El enfoque de AguStar Seguros en la evaluación de riesgo se basa en antecedentes clínicos relevantes y en la simplificación de procesos cuando dichas condiciones de salud lo permiten. En situaciones donde los exámenes médicos revelan alteraciones mínimas o poco relevantes, la compañía pone en marcha soluciones diseñadas para facilitar la aprobación del seguro. Esto incluye la implementación de exclusiones acotadas y ajustes razonables en la prima, así como la posibilidad de reevaluaciones que toman en cuenta contrainformes médicos. Georgina Merino, Directora del Canal Regional, enfatiza que «nuestro objetivo es brindar una atención personalizada y garantizar que los clientes puedan acceder a la protección que necesitan, incluso en situaciones que otros bancos consideran un impedimento».
Para aquellos clientes que han enfrentado obstáculos al intentar obtener un seguro de desgravamen debido a su edad o condición de salud, AguStar Seguros recomienda realizar una evaluación preliminar. Este proceso permite examinar antecedentes médicos y controles de salud antes de que se realice el pago de la prima, ajustando la propuesta según sea necesario. Franchesca Gallo aclara que «muchos clientes que son rechazados por los bancos por patologías específicas llegan a nosotros y, tras realizar todos los exámenes necesarios, logramos brindarles cobertura». Este compromiso resalta la importancia de la asesoría bien informada y el acompañamiento adecuado en la toma de decisiones.
La compañía no solo se centra en la evaluación de riesgos, sino que también se preocupa por la capacitación de sus intermediarios, quienes están preparados para proporcionar orientación eficiente a los clientes. Estos profesionales gestionan la documentación médica y anticipan posibles observaciones que puedan surgir durante el proceso de aprobación. «Nuestro equipo trabaja para ofrecer soluciones personalizadas y acompañar a cada cliente en su camino hacia la protección financiera», afirma Merino, subrayando la dedicación de AguStar en apoyar a personas que buscan un futuro más seguro.
AguStar Seguros se posiciona como una opción competitiva en el mercado al ofrecer productos adaptados a las necesidades de los mayores, con condiciones que permiten acceder a créditos hipotecarios de manera justa y razonable. Con procesos más flexibles y límites de edad ampliados, la aseguradora promete evaluaciones centradas en el riesgo real del cliente. «Contamos con un producto que se adapta a las necesidades de los mayores, con condiciones que permiten acceder a créditos hipotecarios en condiciones justas y razonables», concluye Gallo, reafirmando el compromiso de la empresa con una protección accesible para todos.





