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Escasez de Talento: ¿Por qué las Empresas en Chile No Encuentran Empleados?

Según los hallazgos del estudio «Escasez de Talento 2026», realizado por ManpowerGroup y que consultó a más de 39 mil empleadores en 41 países, el 62% de las empresas en Chile reporta dificultades para cubrir sus vacantes. Esta cifra, aunque indica una disponibilidad relativamente mayor que el promedio global, pone de manifiesto un desajuste estructural en el mercado laboral del país. Las industrias más afectadas son las de Tecnología y Servicios TI, que presenta una alarmante escasez del 83%, seguidas por los sectores de Información (76%), Finanzas y Seguros (75%), y Recursos Naturales (73%). Esto refleja que la problemática no se limita a áreas con alta digitalización, sino que abarca también sectores que requieren un alto nivel de especialización técnica y contacto humano.

Jorge Gamero, Gerente General de ManpowerGroup Chile y Director de Experis LATAM, destaca que la escasez reportada en el país indica un desajuste estructural más allá de la coyuntura económica actual. Aunque el índice de escasez en Chile es inferior al promedio global, la falta de habilidades digitales y técnicas críticas está afectando la capacidad de las empresas para innovar y competir en un entorno cada vez más exigente. La rápida aceleración tecnológica, derivada de la automatización y la inteligencia artificial, está redefiniendo los perfiles laborales a una velocidad que supera los ciclos tradicionales de formación de talento. Por esa razón, las organizaciones deben replantear sus estrategias, enfocándose en inversiones en capacidades digitales y formación continua.

Marisol Aguayo, Directora de Business Professional, añade que la escasez de talento no se debe únicamente a una falta de postulantes, sino a una profunda brecha entre las competencias que ofrecen los candidatos y las que realmente demanda el mercado. Junto a las habilidades técnicas, se observa un creciente interés por las soft skills, que incluyen la adaptabilidad, el pensamiento crítico, la comunicación efectiva y la colaboración. Estas competencias están siendo cada vez más valoradas por los empleadores, lo que representa un cambio significativo en los requisitos que buscan en los candidatos para roles críticos dentro de sus organizaciones.

En respuesta a esta situación, las empresas en Chile están priorizando el desarrollo de talento interno. El 21% de las organizaciones consultadas en el estudio está implementando estrategias de upskilling y reskilling como un mecanismo clave para cerrar las brechas de talento. Este enfoque es complementado con iniciativas enfocadas en la modificación de la propuesta de valor al empleado, como la implementación de horarios flexibles (16%), la búsqueda de nuevos grupos de talento (15%) y el aumento de salarios (13%). Estas acciones están dirigidas a atraer y retener los perfiles más críticos en un mercado laboral complicado.

A nivel internacional, el 72% de los empleadores ha reportado dificultades para cubrir vacantes en 2026, lo que representa una ligera desaceleración respecto al 74% del año anterior, sugiriendo una estabilización tras años de tendencias al alza post-pandemia. Sin embargo, existen contrastes significativos entre los diferentes mercados. Mientras que países como Eslovaquia (87%), Grecia (84%) y Japón (84%) enfrentan los niveles más altos de escasez de empleo, otros como China (48%), Polonia (57%) y Finlandia (60%) registran condiciones relativamente más favorables. Esta disparidad resalta la necesidad de abordar la escasez de talento desde distintas perspectivas y niveles, tanto locales como globales.

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