La compañía SGS participó recientemente en el SGS Digital Trust Summit Chile 2026, un evento significativo que reunió a destacados representantes de la minería y empresas tecnológicas con el objetivo de explorar cómo el uso confiable de datos, inteligencia artificial y nuevas tecnologías puede mejorar las decisiones y el desempeño operativo en la industria. Este encuentro tuvo lugar en Santiago, en agosto de 2026, y planteó un interrogante crucial: ¿cómo avanzar en la transformación digital manteniendo la confianza en los datos y en las decisiones operativas? Este tema refrendó la necesidad de un cambio en la mentalidad y las prácticas del sector, resaltando la importancia de la digitalización como motor de mejora continua.
Durante el summit, se presentaron diversas iniciativas y aplicaciones ya implementadas que permiten conectar operaciones, anticipar posibles fallas, proteger activos y mejorar la eficiencia operacional. Una de las presentaciones destacadas fue la de Pedro Aguilera, gerente de Desarrollo Digital de SGS, quien enfatizó que ‘la transformación digital dejó de ser una opción y se convirtió en una necesidad para la industria’. Aguilera explicó que el enfoque de Digital Trust de SGS combina expertos en distintos campos con tecnología avanzada para facilitar a las empresas la toma de decisiones más seguras y efectivas, integrando datos operacionales en un entorno digital.
Entre los ponentes, Álvaro Díaz, gerente general de Indimin, ofreció una interesante charla titulada ‘IA y colaboración humana en minería: lecciones aprendidas y oportunidades en la operación mina’. Su intervención se centró en un desafío crucial: no solo se trata de incorporar herramientas tecnológicas, sino de asegurar que estas sean utilizadas eficazmente por el personal, lo que puede llevar a mejoras sustanciales en la operación. Díaz compartió ejemplos concretos de la aplicación de inteligencia artificial y analítica avanzada, destacando cómo estas tecnologías han permitido detectar pérdidas operacionales y fomentar una cultura de mejora continua en el equipo.
Los resultados de las iniciativas presentadas por Indimin entre 2023 y 2025 fueron alentadores, mostrando una mejora de 2,8 puntos porcentuales en el ratio de pérdidas operacionales, gracias a un mayor uso de la herramienta Indimin Coach. Este indicador refleja la efectividad de combinar la inteligencia artificial con el capital humano para lograr avances significativos en el rendimiento. Díaz subrayó que este tipo de integración de capacidades no solo es innovadora, sino que también es esencial para la creación de soluciones efectivas que agreguen valor en un contexto de operaciones complejas y cada vez más digitalizadas.
El summit concluyó abordando el importante rol del factor humano en la transformación digital de la minería. La estrategia expuesta por Indimin subraya la necesidad de una colaboración efectiva entre personas, inteligencia artificial y procesos, utilizando datos operacionales para identificar áreas de mejora y proporcionar información significativa a todos los niveles operativos. Este enfoque integrador y humano resalta la relevancia del concepto de Digital Trust, que no solo busca innovar, sino también generar confianza y valor en las decisiones diarias del sector minero.
