Andrea Belair, autor en VmásV: Decisiones Informadas

Gasto en Alimentación: Revelaciones y Tendencias en Restaurantes

Durante el primer semestre de 2026, el gasto en alimentación mostró variaciones notorias en Chile. El estudio realizado por Edenred Chile reveló que en cafeterías y casinos, el ticket promedio cayó un 15,1%, mientras que en supermercados, apenas creció un 0,3%. Este comportamiento destaca diferencias clave entre categorías y regiones, donde la Región Metropolitana mostró aumentos significativos en todas las áreas analizadas. Estas cifras, que se sitúan por debajo de la inflación general del país, subrayan la importancia de adaptar las políticas de beneficios de alimentación en las empresas, según lo indicado por Cristián Briceño, director de marketing y estrategia de Edenred Chile.

Variaciones en el Gasto en Alimentación por Categoría

En el ámbito del gasto en alimentación, las estadísticas del Estudio de Alimentación Laboral 2026 de Edenred Chile revelan tendencias significativas en tres categorías clave: restaurantes, supermercados y cafeterías. Durante el primer semestre, el gasto promedio por transacción en restaurantes y cadenas alcanzó los $8.294, lo que representa un crecimiento del 1,8% respecto al mismo período del año anterior. Esta alza es notable en contraposición a la categoría de cafeterías y casinos, donde el ticket promedio cayó un 15,1%, descendiendo de $5.534 a $4.698. Por otro lado, el gasto en supermercados mostró un ligero aumento de apenas el 0,3%, alcanzando $4.895. Estas variaciones en el gasto reflejan un contexto económico donde las decisiones de consumo están influenciadas por la inflación acumulada del país, que se sitúa en un 3,6% en 2026.

El análisis de Edenred Chile indica que las diferencias en el desempeño de los canales de gasto en alimentación son significativas y sugieren que los consumidores están adaptando sus hábitos alimentarios. Mientras que el gasto en restaurantes y cadenas está en aumento a nivel nacional, la caída en los tickets de cafeterías y casinos plantea preguntas sobre las expectativas de los consumidores en estos lugares. De hecho, en la Región Metropolitana, esta tendencia se invierte, ya que el gasto promedio en cafeterías y casinos creció un 5,9%. Por lo tanto, las organizaciones deben considerar estas variaciones para mantener un alineamiento en los beneficios de alimentación que ofrezcan a sus colaboradores.

Gasto Promedio en Restaurantes y su Evolución

En la categoría de restaurantes, el ticket promedio en la Región Metropolitana alcanzó los $9.041, evidenciando un incremento del 3,7% en comparación con el año anterior. Este aumento se enmarca en un contexto donde las comunas reportan diferencias significativas en el gasto. Vitacura lidera con un ticket promedio de $14.131, representando un aumento modesto del 2,6%. En extremo opuesto, comunas como San Miguel, con un ticket de $4.941, y Pudahuel, con $5.827, muestran estancamientos o caídas en su gasto promedio, lo que refleja la variabilidad en el acceso y apetito por alimentos en diferentes sectores de la ciudad.

La disparidad en el gasto en restaurantes no solo se limita al ticket promedio, sino que también se observa en el comportamiento de las comunas. Mientras comunas como Recoleta experimentan un notable crecimiento del 19,7%, alcanzando un ticket de $10.429, otras como La Reina y Las Condes presentan caídas o aumentos moderados. Esta situación sugiere que las preferencias de los consumidores en cuanto a la frecuencia y el tipo de restaurantes visitados varían considerablemente. Así, entender estas dinámicas se vuelve crucial para las empresas que desean optimizar sus beneficios laborales en este segmento.

Evolución del Gasto en Supermercados

El análisis del gasto en supermercados durante el primer semestre de 2026 muestra un leve aumento del 0,3% respecto al año anterior, alcanzando un promedio de $4.895 por transacción. Este crecimiento, aunque mínimo, es importante en un contexto donde la inflación y la variación de precios pueden impactar en las decisiones de compra de los consumidores. A nivel regional, el comportamiento de los supermercados también presenta variaciones significativas, evidenciado por el caso de Lo Barnechea, que lidera con un ticket promedio de $6.381, aunque con un leve descenso del 2,2%.

En contraste, comunas como Huechuraba y Conchalí registran incrementos en el gasto dentro de esta categoría. Huechuraba, por ejemplo, vio un aumento del 7,2%, posicionándose como uno de los lugares donde el gasto en supermercados ha sido más favorable. La diversidad en la experiencia de compra y el acceso a productos de calidad parece influir en estas variaciones. Por otro lado, Las Condes se encuentra en el extremo inferior, con un promedio de $4.222, lo que susgiere que los patrones de compra son distintos y podrían estar relacionadas a estrategias de consumo particulares de sus habitantes.

Variación de Precios en Cafeterías y Casinos

La categoría de cafeterías y casinos ha evidenciado una caída significativa en el gasto promedio, con un descenso del 15,1% en el primer semestre de 2026, pasando de $5.534 a $4.698. Esta reducción contrasta notablemente con el aumento que se ha observado en la Región Metropolitana, donde el gasto promedio ha crecido un 5,9%. Este fenómeno resalta la disparidad en el consumo y cómo los hábitos de los consumidores pueden variar a lo largo del territorio nacional, derivando en un impacto directo en la percepción de valor que se tiene sobre estos servicios.

La variación de precios en esta categoría podría estar relacionada con varios factores, incluyendo cambios en la oferta de productos, promociones y la competencia en el mercado. Las cifras sugieren que, aunque a nivel nacional se registra una baja, el comportamiento dentro de la Región Metropolitana es más vigoroso, lo que puede indicar que los consumidores buscan alternativas más atractivas en este canal. En consecuencia, las organizaciones deben estar atentas a estos cambios en el gasto en alimentación y considerar ajustar sus políticas de beneficios laborales en función de la evolución del mercado.

Inflación y su Impacto en el Gasto en Alimentación

La inflación ha jugado un papel fundamental en las decisiones de gasto de los consumidores en el ámbito de la alimentación laboral. Con un IPC acumulado del 3,6% en lo que va de 2026, la presión sobre los bolsillos de los chilenos es evidente, ya que el incremento de precios influye en sus hábitos de consumo. A pesar de que algunos canales, como restaurantes y cadenas, han mostrado un incremento en el ticket promedio, otros, como cafeterías y casinos, han visto una caída considerable en el gasto. Esto resalta la necesidad de que las organizaciones tengan claridad sobre cómo la inflación afecta el bienestar de sus colaboradores.

De acuerdo con las declaraciones de Cristián Briceño, director de marketing y estrategia de Edenred Chile, es esencial que las empresas revisen periódicamente sus beneficios laborales con el fin de adaptarse a las necesidades cambiantes de sus equipos. La diferencia en cómo se comporta el gasto en distintas categorías también sugiere que los empleadores deben considerar cómo sus colaboradores están invirtiendo su dinero y cómo pueden mejorar la oferta de alimentación laboral para alinearse con sus realidades económicas.

Diferencias Regionales en el Gasto en Alimentación

El Estudio de Alimentación Laboral 2026 de Edenred Chile no solo proporciona un análisis del gasto en alimentación a nivel nacional, sino que también permite observar las variaciones regionales en este comportamiento. En la zona norte, Tarapacá reportó el mayor aumento en restaurantes y cadenas, alcanzando un incremento del 21%, mientras que en supermercados, las caídas fueron notables, especialmente en Coquimbo, con un 13,1%. Estas diferencias sugieren que el acceso a servicios y las preferencias de los consumidores varían significativamente entre regiones.

En la zona central, Valparaíso y O’Higgins lideran con aumentos en el gasto, señalan un comportamiento divergente en comparación con regiones donde se ha reportado una disminución. A nivel nacional, es crucial que las organizaciones reconozcan estas diferencias al diseñar sus políticas de alimentación laboral, ya que lo que funciona en una región puede no aplicarse a otra, y así mejorar su vínculo con los colaboradores y ofrecer beneficios más relevantes.

Análisis Detallado por Comuna y su Relevancia

El análisis de las cifras de gasto en alimentación dentro de diversas comunas puede ofrecer una visión enriquecedora hacia el entendimiento del comportamiento del consumidor. En restaurantes y cadenas, Vitacura destaca con un ticket promedio que casi duplica el de San Miguel, creando una brecha significativa que podría vincularse a la economía local y a la oferta de servicios. La diferencia de $9.190 en el gasto refleja la diversidad en el estilo de vida y las oportunidades económicas, lo cual es relevante para las empresas al considerar la ubicación de sus colaboradores y la disponibilidad de opciones de gasto en alimentación.

Asimismo, en supermercados y cafeterías, el patrón de gasto parece seguir una tendencia similar, donde comunas con mayor poder adquisitivo muestran un mayor gasto. En este contexto, los datos educativos sobre cómo las comunas consumen y qué valor le asignan a los beneficios ofrecidos, pueden ser clave para las empresas que buscan optimizar su estrategia en beneficios laborales y alinearse con las expectativas de sus trabajadores.

Edenred Chile y su Rol en el Mercado de Beneficios Laborales

Edenred Chile es un actor clave en el mercado de soluciones digitales para beneficios laborales, incluyendo alternativas de alimentación. A través de sus productos, como el Ticket Restaurant, facilita el acceso a un sistema que beneficia tanto a empresas como a colaboradores. La disponibilidad de datos sobre el gasto en alimentación es una herramienta valiosa que permite a las organizaciones optimizar sus estrategias de retención de talentos y adecuar sus políticas de beneficios a las necesidades de sus equipos, especialmente en un momento donde el consumo se ve influido por la inflación.

La implementación de estos beneficios adecuados puede ser un factor diferenciador en la satisfacción laboral. Las empresas al adoptar herramientas de Edenred tienen la oportunidad de realinear sus intentos de fortalecer los vínculos con sus colaboradores, considerando la importancia que el gasto en alimentación tiene dentro de su calidad de vida. Así, Edenred se convierte no solo en un proveedor de servicios, sino en un socio estratégico en la gestión del bienestar laboral.

Categoría	Gasto Promedio 2026	Variación por Centavos	Variación (%)	Gasto Promedio 2025
Restaurantes y Cadenas	$8.294	+ $145	1.8%	$8.149

Preguntas frecuentes

¿Por qué ha disminuido el gasto en cafeterías y casinos en 2026?

La disminución del 15,1% en cafeterías y casinos se debe a diversas razones, como cambios en las preferencias de los consumidores y el impacto económico general que ha limitado el gasto en estas categorías. Esto contrasta con el aumento en otras áreas, lo que refleja diferentes evaluaciones del mercado y hábitos de consumo.

¿Cómo varía el gasto en alimentación según las regiones de Chile?

El gasto en alimentación muestra variaciones significativas entre regiones. Por ejemplo, en la Región Metropolitana, el gasto promedio aumentó en restaurantes y supermercados, mientras que en otras regiones como la zona norte, algunas categorías experimentaron caídas considerables. Estas diferencias pueden estar influenciadas por factores económicos y el costo de vida en cada región.

¿Qué impacto tiene la inflación en el gasto en alimentos?

La inflación afecta el gasto en alimentos al modificar el poder adquisitivo de las personas. En el primer semestre de 2026, las variaciones de gasto en algunos sectores se mantuvieron por debajo del índice de precios al consumidor, indicando que los aumentos en costos no siempre se reflejan de manera proporcional en el gasto de los consumidores.

¿Qué comunas lideran el gasto en restaurantes en la Región Metropolitana?

Vitacura se posiciona como la comuna con el ticket promedio más alto en restaurantes dentro de la Región Metropolitana, seguido por La Reina y Las Condes. Esto sugiere que los hábitos de consumo y los tipos de establecimientos varían considerablemente entre comunas, reflejando diferencias en ingresos y preferencias.

¿Qué metodología se utilizó para el estudio de Edenred Chile?

El estudio de Edenred Chile analizó 1.095.013 transacciones realizadas entre las 12:00 y las 15:00 horas en el primer semestre de 2025 y 2026. Se centró en el uso de Ticket Restaurant, distribuyendo las transacciones entre restaurantes, supermercados, y cafeterías, lo que permite comprender mejor los patrones de gasto en estas categorías.

A medida que avanza el 2026, el análisis revela que el ticket en cafeterías y casinos ha sufrido una caída significativa del 15,1%, en contraste con un leve aumento del 0,3% en supermercados. Este panorama sugiere que las empresas deben reevaluar sus estrategias de alimentación laboral para adaptarse a las variaciones de gasto y las necesidades de sus empleados. Las diferencias regionales también resaltan la importancia de un enfoque personalizado al considerar beneficios, asegurando que se alineen con la realidad económica de cada comuna.

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Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos: Un llamado a la acción

Mercados / Por Andrea Belair

La tercera edición del Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos, presentado en octubre de 2026, reveló un preocupante descenso en el promedio general del sector empresarial en Chile. Realizado por la Fundación Generación Empresarial y el Centro Futuros Empresariales de la Universidad Adolfo Ibáñez, el estudio incluyó a 131 organizaciones, mostrando una caída notable de siete puntos respecto al año anterior, con un promedio de 53,1 sobre 100. Este retroceso enfatiza la necesidad de mejorar la evaluación y el seguimiento de las prácticas socioambientales, a pesar de la alta adopción de códigos de ética y mecanismos de denuncia. Resulta crucial para la gobernanza y la sostenibilidad de las empresas en el país.

Nueva evaluación del Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos

La reciente edición del Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos ha revelado una preocupante disminución en la performance del sistema empresarial en Chile. El estudio, que ahora reúne a 131 organizaciones, reportó un promedio global de 53,1 puntos, una caída notable de siete puntos respecto al año anterior. Esta baja en la evaluación ha suscitado un llamado de atención sobre la verdadera eficacia de las prácticas de gobernanza adoptadas por estas entidades. La inclusión de nuevas empresas cerradas en la muestra ha acentuado este retroceso, pues representa el 65% de la total, con un promedio de solo 48,2 puntos, mucho más bajo que el promedio de las empresas abiertas, que alcanzan 63,9 puntos. Este fenómeno no solo da cuenta de un cambio en la composición, sino que también refleja una tendencia preocupante entre las organizaciones que han participado en varias ediciones del índice, cuyos puntajes han disminuido significativamente.

El informe destaca a las 57 empresas que participaron en el índice durante 2025 y 2026, las cuales redujeron sus puntajes en 1,8 puntos. Por otro lado, las 23 organizaciones que han pasado por las tres versiones del índice han visto una caída drástica desde los 70 puntos en 2024 hasta los 62 puntos en la actualidad. Esta tendencia alerta sobre una posible falta de compromiso o mejora continua en las políticas de gobernanza que no se está reflejando en una evolución positiva, destacando que el 64% de las organizaciones se ubicaron en un tramo bajo, lo que sugiere serias deficiencias en sus prácticas de gobernanza corporativa.

Brechas en la evaluación de riesgos y desempeño socioambiental

A pesar de que el Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos muestra fortalezas en áreas como el cumplimiento ético, existen brechas notablemente críticas en el desempeño socioambiental y la evaluación de riesgos. De acuerdo con los datos, la dimensión de Vinculación con el Entorno, Evaluación y Seguimiento obtuvo el puntaje más bajo con solo 12,6 puntos. En particular, la subdimensión de Desempeño Socioambiental es alarmante, con un escaso 2,8 puntos sobre 11,1. Estos números subrayan la desconexión que existe entre el cumplimiento de políticas y la integración efectiva de consideraciones ambientales y sociales en la gestión corporativa.

Aunque el 68% de las empresas incluye riesgos climáticos en sus matrices de evaluación, sólo el 43% realiza revisiones frecuentes sobre el cumplimiento de compromisos ambientales a nivel directivo. Esto pone de manifiesto una inconsistencia entre la intención de evaluar dichos riesgos y la realidad de la gestión corporativa que los ignora. La falta de inclusión de variables ambientales en la evaluación formal de los gerentes generales refleja una crítica necesidad de mejorar en su desempeño socioambiental.

Códigos de ética y cumplimiento ético en organizaciones

El Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos también ha revelado que, a pesar de la alta adopción de códigos de ética en las organizaciones, estos documentos no se están implementando de manera efectiva en la práctica. El estudio menciona que un impresionante 90% de las entidades cuenta con códigos diseñados para regular conflictos de interés, mientras que el 89% tiene políticas anticorrupción y el 84% dispone de canales públicos de denuncia. Sin embargo, las cifras también indican que la mera existencia de estas políticas no se traduce en una mejora clara en la gestión y toma de decisiones en el ámbito ético.

Janet Awad, presidenta de la Fundación Generación Empresarial, enfatiza la importancia no solo de tener códigos de ética, sino de que estos realmente se integren en la cultura organizacional. «Contar con códigos de ética y mecanismos de control es importante, pero no suficiente. El verdadero desafío es que estas herramientas se traduzcan en mejores decisiones y formen parte de una gestión coherente,» afirmó. Esto pone de relieve la necesidad de que el cumplimiento ético se convierta en una prioridad estructural en la gobernanza corporativa, en lugar de ser visto como un mero requerimiento formal.

Desafíos en gobernanza corporativa de empresas

Una de las conclusiones más destacadas del Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos es la necesidad urgente de que las organizaciones en Chile transiten hacia un modelo de gobernanza más integrado. Magdalena Aninat, directora del Centro Futuros Empresariales de la Escuela de Negocios UAI, resalta que un buen gobierno corporativo se traduce en una capacidad estratégica para tomar decisiones, gestionar riesgos y sostener el desarrollo. Sin embargo, los resultados actuales demuestran que este enfoque no se está materializando en la mayoría de las organizaciones evaluadas.

El reto implica no solo la implementación de políticas, sino su integración en los procesos de evaluación y toma de decisiones. Una estrategia robusta que contemple un diálogo constante con el entorno y una mejora continua es esencial para que las prácticas de gobernanza se traduzcan en resultados positivos. Las organizaciones deben trabajar en alinear sus objetivos de negocio con el contexto social y ambiental en el que operan, lo que representa no solo un desafío ético, sino también una oportunidad para la sostenibilidad y crecimiento a largo plazo.

Sector de Recursos Naturales y la búsqueda de un liderazgo ético

El índice revela que las empresas del sector de Recursos Naturales y Energía lideran en la evaluación con un promedio de 61,5 puntos, consolidando su posicionamiento entre las mejores prácticas de gobernanza. Este sector ha demostrado ser el más comprometido con la implementación efectiva de medidas de control y monitoreo en comparación con otras industrias, lo que se traduce en una gobernanza más robusta y consciente de sus impactos ambientales. Este liderazgo sostenido es vital ya que el sector tiene un papel clave en el desarrollo sustentable del país.

No obstante, el hecho de que incluso los sectores mejor calificados enfrenten desafíos en el ámbito del cumplimiento ético y desempeño socioambiental, expone la necesidad común de una transformación más amplia. Las empresas del sector deben convertirse en modelos a seguir en la implementación de prácticas responsables que aborden no solo la generación de utilidades, sino también su huella social y ambiental. Este compromiso podría establecer un nuevo estándar para el resto de los sectores, inspirando una cultura organizacional que priorice el bienestar integral.

El papel de los stakeholders en la gobernanza corporativa

Una implicación crucial del Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos es la creciente importancia del compromiso de los stakeholders en los procesos de toma de decisiones corporativas. Las organizaciones deben reconocer que su éxito no solo depende de su capacidad interna de gestión, sino también de su relación con los diversos actores involucrados. Este enfoque es fundamental para fomentar una cultura de transparencia y rendición de cuentas, elementos vitales en la gobernanza efectiva.

La integración de las expectativas y necesidades de los grupos de interés puede contribuir a mejorar el rendimiento global y fortalecer la reputación de las empresas. En este sentido, la participación activa de los stakeholders puede ayudar a las organizaciones a identificar riesgos y oportunidades de mejora, creando un círculo virtuoso que impulsa el cumplimiento ético y la sostenibilidad. Al adoptar un enfoque inclusivo, las empresas no solo se acercan a un mejor desempeño en el índice, sino que también se posicionan como líderes en la construcción de una economía más responsable y ética.

¿Cómo avanzar hacia una mejor gobernanza corporativa?

El Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos sugiere que el avance hacia una gobernanza más sólida y ética depende de la implementación efectiva de prácticas que no solo cumplan con la normativa, sino que también promuevan un cambio cultural dentro de las organizaciones. Es esencial que las empresas implementen programas de capacitación y sensibilización que fomenten la ética empresarial y la importancia del cumplimiento de las políticas establecidas. La gestión y la dirección deben comprometerse a integrar estos principios en todos los niveles organizacionales.

Asimismo, la mejora de los sistemas de evaluación y seguimiento permitirá no solo medir el cumplimiento, sino también identificar áreas de oportunidades para la innovación y mejora continua. Las compañías que se comprometen a evolucionar en sus prácticas de gobernanza estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos del futuro, asegurando su sostenibilidad y relevancia en un entorno empresarial cada vez más competitivo y regulado.

Compromiso institucional hacia prácticas responsables

El relevante retroceso en el Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos destaca la urgencia de un compromiso institucional robusto con prácticas de gobernanza que prioricen la ética y la responsabilidad social. Las organizaciones deben ser conscientes de que su desempeño no solo acaba en los números, sino que tiene un impacto real en la sociedad. Adoptar un enfoque responsable no es solo una cuestión de cumplir con regulaciones, sino también de construir confianza con las comunidades y actores con los que interactúan.

Esto implica realizar un esfuerzo conjunto para establecer estrategias que incluyan la rendición de cuentas y la transparencia en todas las operaciones y decisiones. La responsabilidad social corporativa debe ser parte integral de cada estrategia organizacional, lo cual puede mejorar la percepción pública y la relación con los stakeholders. Para que estas prácticas se mantengan, es crucial que las organizaciones estén dispuestas a evolucionar y adaptarse, integrando las lecciones aprendidas del Índice de Integridad en su evolución hacia un futuro más responsable.

Indicador	Puntos	Porcentaje (%)
Promedio General	53,1
Promedio 2025	60,1
Promedio Empresas Cerradas	48,2	65% (total de la muestra)
Promedio Empresas Abiertas	63,9
Empresas en Tramo Bajo		64%
Empresas en Tramo Medio		24%
Empresas en Tramo Alto		11%
Principios de Mercado	21,4 sobre 33,3
Funcionamiento del Directorio	19,1
Desempeño Socioambiental	2,8 sobre 11,1

Preguntas frecuentes

¿Qué indicadores se utilizan para medir el Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos?

El índice se basa en tres dimensiones clave: Principios de Mercado y Mecanismos de Integridad, Funcionamiento y Estructura del Directorio, y Procesos de Evaluación, Seguimiento y Vinculación con el Entorno. Cada una de estas dimensiones aborda aspectos específicos de la gobernanza en las organizaciones.

¿Cuál es la principal razón del descenso en el puntaje promedio del índice?

El descenso se atribuye a la mayor participación de empresas cerradas en la muestra, las cuales presentaron un puntaje significativamente inferior al de las empresas abiertas. Además, las organizaciones que participaron en años anteriores también registraron una reducción en su puntaje.

¿Qué aspectos destacados se identificaron en la evaluación del desempeño socioambiental?

El desempeño socioambiental fue uno de los puntos más débiles del índice, con un puntaje de solo 2,8 sobre 11,1. Aunque muchas empresas consideran riesgos climáticos, pocos reportan revisiones regulares por parte de la alta dirección sobre el cumplimiento de compromisos ambientales.

¿Qué papel juegan los códigos de ética según el informe?

Los códigos de ética son reconocidos como fundamentales para regular conflictos de interés y evitar la corrupción. Sin embargo, el informe enfatiza que su adopción formal no es suficiente; es crucial implementarlos de manera efectiva en la toma de decisiones y gestión diaria.

¿Cómo se clasifican las organizaciones según el puntaje del índice?

Las organizaciones se dividen en tres tramos: bajo, medio y alto. En la última medición, el 64% se ubicó en el tramo bajo, el 24% en el medio y solo el 11% alcanzó el tramo alto, lo que refleja una clara necesidad de mejorar en la gobernanza.

El Índice de Integridad en Gobiernos Corporativos ha puesto de relieve un alarmante retroceso en la gobernanza del sistema empresarial chileno, con un promedio de 53,1 puntos, una caída significativa de siete unidades desde el año anterior. A pesar de que el 90% de las entidades cuenta con códigos de ética, se evidencia una preocupante falta de seguimiento y evaluación en cuanto a su efectividad, particularmente en el desempeño socioambiental, que solo logró un mísero puntaje de 2,8 puntos. Este informe no solo destaca la necesidad de adoptar prácticas más integrales en la gobernanza, sino que también hace un llamado urgente a las empresas para que implementen cambios reales que aborden estas brechas.

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Gestión del Punto de Venta: Clave para Aumentar Ventas en Retail

Mercados / Por Andrea Belair

La gestión del punto de venta se encuentra en un momento crítico debido a la caída interanual en las ventas de supermercados en Chile, lo que ha generado una mayor presión sobre el sector retail. Desde Santiago, el 23 de octubre de 2026, queda evidenciado que los consumidores son ahora más sensibles al precio y están explorando múltiples puntos de compra, lo que afecta la lealtad hacia las marcas. Este fenómeno es preocupante, ya que cuando los artículos no están disponibles, una parte significativa de los clientes cambia de marca o se dirige a la competencia, socavando así los esfuerzos de los fabricantes y distribuidores para mantener sus márgenes de rentabilidad. En este contexto, adaptar las operaciones en el punto de venta se vuelve esencial para mitigar el impacto de estas pérdidas.

Gestión del Punto de Venta: Un Desafío Crítico para la Industria

La industria del retail en Chile enfrenta actualmente un desafío operacional crítico debido a la caída interanual en las ventas de supermercados. Los consumidores, más sensibles a los precios, visitan en promedio más de 12 puntos de compra diferentes para optimizar su presupuesto, lo que ha reducido considerablemente la fidelidad hacia las marcas. Ante esta situación, la gestión del punto de venta se convierte en una prioridad estratégica para los minoristas, ya que el 72% de los quiebres de stock se originan dentro de la sala de ventas, lejos de los problemas logísticos tradicionales.

Al no encontrar un producto en la góndola, el 26% de los consumidores cambia de marca inmediatamente y el 31% opta por comprar en otra tienda, lo que provoca una transferencia directa de ventas a la competencia. Por lo tanto, optimizar la gestión del punto de venta es esencial no solo para evitar pérdidas de ventas, sino también para garantizar la presencia continua de productos en góndola. La adecuación de los procesos operacionales en este último tramo es clave para mantener la competitividad en un mercado fragmentado.

Optimización de Inventario: Clave para la Rentabilidad

La optimización de inventario es una de las estrategias más críticas para garantizar la continuidad de las ventas en los supermercados. Se estima que el inventario fantasma y productos retenidos en las bodegas representan importantes fugas de sell out, afectando directamente la rentabilidad de las marcas. La verificación física de los inventarios en sala puede desbloquear órdenes de compra automáticas y eliminar las góndolas vacías que perjudican la experiencia de compra del consumidor.

Estudios demuestran que una adecuada gestión del inventario puede reducir hasta un 6% la tasa de venta perdida, optimizando además el costo operativo hasta en un 15%. Esto se logra gracias a un enfoque que prioriza la disponibilidad real del producto en sala, demostrando que los métodos convencionales, como simplemente aumentar la dotación de personal, no garantizan por sí solos la efectividad en ventas. En este sentido, fortalecer la optimización del inventario se traduce en mayores ingresos.

El rescate de productos atrapados en bodegas, por otro lado, genera no solo una mejora en la disponibilidad, sino también una notable satisfacción del cliente al encontrar siempre lo que busca.

Reducción de Ventas Perdidas: Nuevas Estrategias Requeridas

La reducción de ventas perdidas se ha convertido en un indicador fundamental para las empresas de retail en la actualidad. Con un mercado en constante evolución, las empresas que no logran identificar y corregir las fugas operacionales se enfrentan a un riesgo significativo. Al entender que el 72% de los quiebres de stock ocurre en las salas de ventas, se hace evidente la necesidad de aplicar estrategias más agresivas y efectivas en este ámbito.

Comercial Portia ha adaptado su propuesta de valor a este desafío, enfocándose en auditorías constantes del sell out y ofreciendo soluciones rápidas ante contingencias operativas. A través de una supervisión más diligente en el punto de venta, las marcas pueden minimizar las vendas perdidas y optimizar la visibilidad de sus productos, asegurando una exposición constante y correcta en las góndolas, lo que a su vez potencia la conversión de compradores.

Trade Marketing en Retail: Un Aliado Estratégico

El trade marketing en retail es un componente esencial para fomentar la rotación de productos en el punto de venta. La colaboración efectiva entre fabricantes y minoristas permite llevar a cabo campañas personalizadas que atraigan la atención del consumidor. En este sentido, la implementación de un enfoque sólido en trade marketing no solo mejora la visibilidad de los productos, sino que también establece una conexión más fuerte con el cliente.

Al combinar estrategias de exhibición de productos con gestión del punto de venta, las empresas pueden generar un impacto tangible en sus resultados financieros. Las auditorías del punto de venta ayudan a las marcas a identificar acciones concretas que permitan maximizar la efectividad de sus campañas de trade marketing, dándole un uso óptimo a los recursos disponibles y, en consecuencia, aumentando las tasas de conversión y ventas.

Eficiencia Operativa en Supermercados: Transformación Necesaria

La eficiencia operativa en supermercados es un factor determinante para sobrevivir en el competitivo entorno actual. Con las ventas del canal moderno disminuyendo, los retailers deben centrarse en transformación operativa real y no solo en aumentar la dotación de personal o las horas de servicio. Esto implica reestructurar modelos tradicionales hacia un enfoque más dinámico y alineado con las necesidades del mercado.

Una metodología renovada que considere los diferentes factores operacionales afecta directamente a la eficiencia de las operaciones en la sala de ventas. Al emplear un modelo de Reposición de Alto Retorno, Comercial Portia ha demostrado que se puede responder de manera efectiva ante los problemas que afectan la disponibilidad de productos, optimizando, además, la continuidad operativa en la tienda. Esta transformación es vital para proteger el sell out y maximizar el potencial de ventas.

Estrategias de Exhibición de Productos: Impacto Directo en Ventas

Las estrategias de exhibición de productos juegan un papel crucial en la efectividad de las ventas en los supermercados. Una correcta disposición y señalización de los productos no solo mejora la experiencia del consumidor, sino que también facilita la identificación rápida de los artículos, lo que puede influir directamente en el proceso de compra. Las decisiones estratégicas sobre cómo y dónde exhibir los productos deben basarse en datos y análisis que reflejen las tendencias de comportamiento del consumidor.

Un estudio realizado por Gruen y Corsten indica que una mejora significativa en la exhibición puede resultar en mayores tasas de compra y una reducción de las ventas perdidas. Así, los retailers deben adoptar un enfoque proactivo en la planificación del diseño y la presentación de sus productos, asegurando que estén alineados con las expectativas y necesidades del consumidor moderno. Una exhibición eficaz de productos no solo maximiza la atracción sino que también asegura la conversión en el punto de venta.

Descripción	Porcentaje
Cambio de marca inmediato al no encontrar producto	26%
Decisión de comprar en otra tienda	31%
Quiebres de stock originados en la sala de ventas	72%
Reducción en tasa de venta perdida con gestión enfocada	Hasta 6 puntos
Optimización del costo operativo	Hasta 15%

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Reposición de Alto Retorno y cómo mejora la gestión del punto de venta?

La Reposición de Alto Retorno es un enfoque operativo que prioriza identificar las áreas con ventas en riesgo y los factores que las obstaculizan. Permite optimizar recursos, aumentando la disponibilidad de productos en góndola y mejorando la eficiencia operativa en el punto de venta.

¿Cuáles son las principales causas de quiebres de stock en las góndolas?

Las causas principales de quiebres de stock incluyen el inventario fantasma, productos que permanecen en bodega sin ser exhibidos, precios incorrectos y fallas en la colocación de productos. Estas fugas afectan directamente las ventas y la disponibilidad del producto.

¿Qué impacto tiene la falta de productos en la góndola sobre las decisiones de compra de los consumidores?

La ausencia de productos en las góndolas lleva a que un 26% de los consumidores cambie de marca y un 31% opte por comprar en otra tienda. Esta dinámica resalta la importancia de garantizar la disponibilidad en el punto de venta.

¿Cómo se mide la efectividad de la gestión en el punto de venta?

La efectividad se mide a través de auditorías constantes que evalúan la disponibilidad en góndola, la frescura de productos y la correcta exhibición de precios. Estas métricas ayudan a identificar áreas de mejora y a optimizar el sell out.

¿Qué beneficios ofrece Comercial Portia a las marcas en el sector retail?

Comercial Portia ofrece soluciones operativas que garantizan la disponibilidad de productos en góndola, reducen la tasa de venta perdida y aseguran continuidad operativa. Su enfoque de auditoría y respuesta rápida permite un mejor desempeño comercial para las marcas.

La optimización de la gestión en el punto de venta se vuelve crucial en este entorno desafiante, ya que el 72% de los quiebres de stock ocurre dentro de la sala, revelando la necesidad de un enfoque más estratégico y técnico. La implementación de un modelo de Reposición de Alto Retorno no solo busca enfrentar la disminución de ventas, sino también mejorar la experiencia del consumidor al asegurar que los productos estén disponibles y adecuadamente exhibidos. Este cambio puede marcar la diferencia entre conservar la cuota de mercado y perderla ante la competencia.

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Renta Inmobiliaria Industrial: Crecimiento y Oportunidades en Chile

Mercados / Por Andrea Belair

Durante el tercer trimestre de 2026, el sector de renta inmobiliaria industrial de Megacentro en Chile destacó al registrar un incremento significativo en sus tarifas de arriendo y una optimización de su catálogo de activos. La compañía alcanzó un EBITDA de $29.109 millones, aumentando un 7,9% en comparación con el mismo período del año pasado, lo que refleja un sólido rendimiento operativo. Con la disponibilidad de 1.912.343 m² de superficie arrendable, la tasa de ocupación se mantuvo alta, especialmente en el sector industrial, donde se llegaron a cifras de 95,9% en Chile. Este crecimiento no solo mejora las finanzas de Megacentro, sino que también establece un camino firme para su expansión sostenible en la región.

Resultados Operacionales Destacados de Megacentro

Durante el tercer trimestre de 2026, Megacentro evidenció un notable desempeño en su resultado operacional, con un EBITDA que alcanzó los $29.109 millones, lo que representa un crecimiento del 7,9% en comparación con el mismo período del año anterior. Este aumento se atribuye a un sólido incremento en los ingresos, que creció un 7,7%, reforzando la rentabilidad del negocio de renta inmobiliaria industrial. La mejora en el mix de activos, sumada al incremento real de las tarifas promedio de arriendo, ha sido clave para la optimización de sus resultados operativos.

La compañía también ha reportado que su superficie arrendable (GLA) alcanzó 1.912.343 m² al cierre del trimestre, lo que representa un incremento del 2,9%, respecto al año anterior, con un aumento de 54.139 m². A pesar de una ligera disminución en la tasa de ocupación promedio que se situó en 93,1%, Megacentro logró una ocupación industrial del 95,9% en Chile, destacando la resiliencia del sector y la capacidad de la empresa para mantener altos niveles de ocupación y satisfacción de clientes.

Descripción	Tercer Trimestre 2026	Tercer Trimestre 2025	Variación (%)
Utilidad atribuible al controlador ($ millones)	15.460	–	–
EBITDA ($ millones)	29.109	27.000 (aprox.)	+7,9%
Aumento en ingresos (%)	7,7%	–	–
Aumento en EBITDA (%)	9,2%	–	–
Deuda financiera ($ millones)	1.215.802	–	-2,7%
Relación deuda neta/EBITDA (veces)	10,31	–	–
Relación deuda neta/patrimonio (veces)	1,38	–	–
Cobertura de gastos financieros (veces)	1,81	–	+8,1% (costos financieros)
Superficie arrendable (GLA) al 2026 (m²)	1.912.343	1.858.204	+2,9%
Tasa de ocupación promedio (%)	93,1%	93,6%	-0,5 puntos
Ocupación industrial en Chile (%)	95,9%	–	–
Ocupación industrial en Perú (%)	97,9%	–	–

Preguntas frecuentes

¿Qué factores contribuyeron al aumento del EBITDA en Megacentro durante el tercer trimestre de 2026?

El EBITDA de Megacentro creció gracias a un aumento en los ingresos por arriendo y una gestión más eficiente de los costos. Además, se beneficiaron de resultados no operacionales favorables, como menores costos financieros y un ingreso extraordinario asociando a la venta de MegaArchivos.

¿Cuál fue la tasa de ocupación en los negocios industriales de Megacentro en Chile y Perú?

La tasa de ocupación promedio en Chile fue de 95,9%, mientras que en Perú alcanzó el 97,9%. Esto refleja la efectividad de Megacentro en mantener altos índices de ocupación, incluso con los nuevos proyectos en proceso.

¿Qué proyectos nuevos están en desarrollo Megacentro en Chile y Perú?

Megacentro está expandiendo su centro de distribución de Mercado Libre en Chile, con un área de 100.000 m², previsto para abrir en diciembre de 2026. En Perú, firmaron un acuerdo para desarrollar un proyecto industrial de 45.000 m² en Lima.

¿Cómo ha afectado la deuda financiera de Megacentro a su desempeño general?

La deuda financiera de Megacentro se redujo, lo que mejoró su relación entre deuda y EBITDA. Esto, a su vez, incrementó la cobertura de gastos financieros, permitiendo que la compañía mantuviera una situación financiera más sólida y capaz de sustentar su crecimiento sostenible.

¿Qué medidas plantea Megacentro para seguir impulsando su crecimiento en el futuro?

Megacentro enfocará su crecimiento en nuevas oportunidades de desarrollo en Chile y Perú, con un énfasis en la rentabilidad y disciplina financiera. Planean continuar evaluando inversiones en activos industriales para asegurar un crecimiento sostenible a largo plazo.

El tercer trimestre de 2026 evidenció un sólido avance en el negocio industrial de Megacentro, destacándose por la mejora en los ingresos y EBITDA, lo que reafirmó su posición en el mercado. Además, la disminución en la deuda financiera y la creciente tasa de ocupación apuntan a un panorama optimista para la compañía. Con la expansión del centro de distribución de Mercado Libre y nuevos proyectos en evaluación, Megacentro está bien posicionado para continuar su crecimiento en Chile y Perú, estableciendo así bases firmes para el futuro.

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Transforma Litoral: El Nuevo Horizonte para la Economía Costera

Mercados / Por Andrea Belair

Transforma Litoral ha sido aprobado por el Subcomité de Fomento Productivo del Comité de Desarrollo Productivo Regional en octubre de 2026, con una inversión de $1.761 millones. Esta iniciativa, en colaboración con Corfo y el Gobierno Regional de Aysén, busca fortalecer la economía costera a través de la modernización de la producción, el apoyo a proveedores locales y la integración del sector turístico. Durante los próximos siete años, el programa se focalizará en conectar y potenciar las actividades de acuicultura, pesca artesanal y servicios especializados, promoviendo un desarrollo sostenible y generando nuevas oportunidades económicas en las comunidades costeras.

Transforma Litoral y su Impacto en la Economía Costera

El programa Transforma Litoral ha sido aprobado para transformar la economía costera de la región de Aysén mediante una inversión significativa de $1.761,9 millones. Este esfuerzo busca no solo fortalecer a los proveedores regionales, sino también enriquecer la propuesta de valor de la pesca artesanal y mejorar la oferta turística. El Subcomité de Fomento Productivo del Comité de Desarrollo Productivo Regional reconoce que esta iniciativa es fundamental para abordar las necesidades del territorio y promover un desarrollo económico equilibrado en la costa.

Con un horizonte que se extiende hasta 2035, Transforma Litoral estableció un enfoque integral, buscando sinergias entre la acuicultura, la pesca, el turismo y la logística marítima. Francisco Saldivia Ulloa, director de Corfo Aysén, enfatizó que es crucial crear un entorno propicio que permita a los diferentes sectores del litoral desarrollarse de manera concertada, aumentando sus oportunidades de conexión y colaboración.

Desarrollo Sostenible a Través de Transforma Litoral

La implementación de Transforma Litoral representa un avance hacia el desarrollo sostenible en Aysén, enfatizando la importancia de un enfoque holístico que abarque diversas áreas. El programa abarcará tres subetapas desde 2027 hasta 2033, orientadas a la modernización productiva y la gobernanza territorial. En este contexto, la iniciativa incluye áreas clave como la conectividad y el acceso a información esencial para la toma de decisiones.

Además, se busca fortalecer la formación de capital humano y diversificar las ofertas turísticas locales, lo cual es esencial para aumentar la resiliencia de la economía costera. Esta estrategia no solo mejorará la competitividad de los sectores involucrados, sino que también asegurará que el desarrollo de actividades económicas esté alineado con la conservación de los recursos naturales, fomentando un entorno sostenible para las futuras generaciones.

Impulsando la Pesca Artesanal a Través de Innovaciones

Una de las prioridades de Transforma Litoral es la valorización de la pesca artesanal, un sector vital para la economía de Aysén. El programa busca promover recursos y estrategias que permitan a los pescadores artesanales agregar valor a sus productos, lo que a su vez impulsará sus ingresos y la sostenibilidad de las comunidades locales. En este sentido, la innovación será clave para desarrollar nuevas técnicas y mejorar las prácticas actuales.

El enfoque del programa incluye el fortalecimiento de la colaboración entre pescadores y empresas regionales, creando un ecosistema que favorezca la integración de tecnologías en procesos de captura y producción. Este esfuerzo no solo se traduce en beneficios económicos para los pescadores, sino que también contribuye al fortalecimiento de la identidad cultural y social de las comunidades que dependen de la pesca.

Turismo Aysén: Un Pilar de Transforma Litoral

Turismo Aysén se presenta como un pilar fundamental dentro de Transforma Litoral, con el objetivo de diversificar la economía costera y atraer mayores flujos turísticos a la región. El programa contempla actividades que integran la oferta turística local con la pesca artesanal y la acuicultura, enfatizando una propuesta que resalte las bellezas naturales y la cultura local. Esta sinergia busca crear un atractivo sostenible que beneficie tanto a visitantes como a la comunidad.

A través de la promoción de iniciativas ecoturísticas y la valorización de experiencias auténticas, Transforma Litoral espera aumentar la afluencia de turistas y crear una oferta rica y diversificada. La formación de capital humano en el ámbito del turismo también es una prioridad, con capacitaciones y formación orientada a las necesidades del sector, garantizando que la comunidad esté preparada para aprovechar las oportunidades que surjan en este ámbito.

Corfo Aysén y su Rol en el Programa Transforma Litoral

Corfo Aysén desempeña un rol estratégico en la implementación de Transforma Litoral, actuando como vínculo clave entre el Gobierno Regional y el sector productivo. Esta colaboración es esencial para garantizar que los objetivos del programa se alineen con las necesidades locales y se maximicen los beneficios para la economía costera. Corfo proporciona el soporte financiero y técnico necesario para transformar las iniciativas propuestas en realidades tangibles.

El financiamiento proviene de una combinación de recursos de Corfo y aportes de terceros, lo cual permitirá priorizar iniciativas específicas dirigidas a fortalecer el sector productivo regional. Con un enfoque en la articulación de actividades y actores, Corfo Aysén está orientado a fomentar un ecosistema colaborativo que impulse el desarrollo de capacidades y la innovación entre los diferentes sectores de la economía costera.

Inversión Total (millones)	Duración del Programa (años)	Año de Inicio	Año de Finalización Proyectado	Objetivos Principales
$1,761.9	7	2027	2033	Fortalecer proveedores, agregar valor a la pesca artesanal, integrar oferta turística, impulsar innovación

Preguntas frecuentes

¿Qué objetivos principales tiene el programa Transforma Litoral?

El programa busca fortalecer a los proveedores locales, agregar valor a la pesca artesanal, integrar la oferta turística y fomentar la innovación en la economía costera. Esto se realizará a través de la colaboración entre instituciones públicas y privadas, con un enfoque en el desarrollo sostenible.

¿Cuánto tiempo durará la implementación de Transforma Litoral?

La implementación de Transforma Litoral está planeada para llevarse a cabo en un periodo de siete años, desde 2027 hasta 2033. Durante este tiempo, se desarrollarán diversas iniciativas para impulsar el crecimiento y la diversificación de la economía del litoral.

¿Cómo se financiará el programa Transforma Litoral?

El financiamiento de Transforma Litoral se logrará mediante una combinación de recursos solicitados a Corfo y aportes de terceros. Esto permitirá priorizar iniciativas y fortalecer las actividades productivas en la región costera.

¿Cuál es la visión a largo plazo de Transforma Litoral?

La estrategia a largo plazo de Transforma Litoral, con horizonte 2035, busca crear una plataforma de economía azul que conecte infraestructura, información y capital humano. Esto proporcionará nuevas oportunidades económicas para las comunidades costeras y fortalecerá el turismo y la innovación.

¿Qué rol desempeña Corfo en el proyecto Transforma Litoral?

Corfo actúa como un socio estratégico en el programa, colaborando con el Gobierno Regional de Aysén. Su función principal es vincular la política pública y el fomento productivo, facilitando recursos y apoyo a las iniciativas que buscan mejorar la economía del litoral.

La implementación de Transforma Litoral no solo busca fortalecer la economía costera a través de una inversión de $1.761 millones, sino que también tiene un enfoque claro sobre la organización y ejecución del programa. A través de tres subetapas entre 2027 y 2033, se espera articular acciones que fortalezcan las cadenas de valor en la región, abarcando aspectos como la conectividad y la diversificación turística. Con una mirada hacia 2035, el proyecto aspira a consolidar una economía azul que beneficie a las comunidades costeras y potencie sus recursos.

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INNOMATCH: Conectando Innovación y Colaboración en el Ecosistema CTCI

Mercados / Por Andrea Belair

INNOMATCH se lanzó como parte de la celebración del noveno aniversario de HUBTEC el pasado octubre en Santiago. Esta nueva plataforma, desarrollada junto a ANID, tiene como propósito facilitar conexiones en el ecosistema de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación (CTCI) en Chile. Su importancia radica en que busca superar la fragmentación existente entre las capacidades y necesidades de diversas instituciones, empresas y startups, promoviendo la colaboración y el desarrollo de trayectorias de innovación que generen un impacto significativo en la sociedad y la industria. Al hacerlo, INNOMATCH se convierte en un punto crucial para que diversos actores encuentren sinergias y recursos necesarios para avanzar en sus proyectos.

Lanzamiento de INNOMATCH por HUBTEC

HUBTEC ha inaugurado INNOMATCH en la celebración de su noveno aniversario, una plataforma digital diseñada para mejorar la conexión entre los diferentes agentes del ecosistema de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación (CTCI) en Chile. Esta herramienta, desarrollada junto a ANID, tiene como objetivo facilitar nuevos vínculos y colaboraciones en un entorno donde abundan las capacidades, tecnologías y necesidades que, a menudo, permanecen desconectadas. De este modo, se espera que INNOMATCH sirva como un punto de encuentro crucial que incentive la cooperación y maximice el impacto de proyectos innovadores.

Ignacio Merino, director ejecutivo de HUBTEC, ha destacado la importancia de esta iniciativa, argumentando que la innovación depende de una red bien articulada. La fragmentación actual del ecosistema chileno limita la capacidad de los actores para colaborar efectivamente, lo que impide que las trayectorias de desarrollo avancen adecuadamente. INNOMATCH busca abordar este dilema al conectar agentes que tienen necesidades complementarias y facilitan el acceso oportuno a recursos vitales para la innovación.

Objetivos de la nueva plataforma digital INNOMATCH

INNOMATCH tiene un enfoque claro: conectar capacidades, tecnologías, necesidades y desafíos dentro del ecosistema CTCI. Su lanzamiento no solo busca favorecer la colaboración, sino que también pretende resolver el problema de fragmentación que ha caracterizado el mercado chileno por años. Con esta plataforma, se visibilizan tanto la oferta de tecnologías como la demanda de colaboración por parte de empresas y otras organizaciones, permitiendo a todos los actores identificar oportunidades de cooperación.

La articulación mediante INNOMATCH es esencial, ya que, como señala Merino, muchas veces los actores poseen recursos y habilidades valiosos, pero no logran conectarse. La plataforma se plantea como una solución a esta desconexión, facilitando que las trayectorias de innovación encuentren los apoyos y recursos necesarios para prosperar. Esto no solo incluye la identificación de necesidades, sino también el acceso a programas y financiamiento que permitirán que las iniciativas se transformen en soluciones efectivas para la sociedad.

Redefiniendo la colaboración científica con INNOMATCH

La colaboración científica es uno de los pilares fundamentales de la plataforma INNOMATCH, promoviendo un entorno donde instituciones de educación superior, centros de investigación y empresas pueden interactuar sin obstáculos. A través de esta iniciativa, se busca romper las barreras que muchas veces impiden que el conocimiento generado en las universidades se traduzca en aplicaciones reales en la industria.

Esta plataforma facilita la visualización de la oferta y demanda de capacidades, destacando la necesidad de coordinación entre la academia y el sector productivo. INNOMATCH permite a los actores del ecosistema identificar no solo lo que pueden ofrecer, sino también lo que requieren para desarrollar proyectos conjuntos. Con ello, se impulsa una cultura de innovación basada en la cooperación y en el aprovechamiento adecuado de los recursos disponibles, algo crucial para el desarrollo de tecnologías de innovación.

El rol de la tecnología en la plataforma INNOMATCH

La tecnología y la inteligencia artificial son elementos fundamentales en la estructura operativa de INNOMATCH, ya que permiten organizar y dar sentido a la vasta información existente en el ecosistema CTCI. Mediante un análisis exhaustivo de datos, la plataforma busca entender mejor las necesidades de cada actor y facilitar la creación de conexiones adecuadas y pertinentes.

Merino enfatiza que el objetivo no es reemplazar la interacción humana, sino optimizarla. La tecnología está diseñada para potenciar la capacidad de las personas y organizaciones en el ecosistema, permitiendo que encuentren y colaboren de manera más eficaz. Con INNOMATCH, se espera que la articulación entre los participantes del ecosistema se haga más sistemática, ayudando a transformar el conocimiento en resultados tangibles.

Interoperabilidad: Clave del éxito para INNOMATCH

La interoperabilidad es un aspecto central que se busca con la implementación de INNOMATCH, permitiendo una integración fluida con otras plataformas y recursos existentes en el ecosistema CTCI. Este enfoque de diseño asegura que la plataforma no funcione de manera aislada, sino que se conecte con otras iniciativas, potenciando así las capacidades de los actores involucrados.

Al facilitar la integración de información proveniente de diversas fuentes, INNOMATCH busca crear un entorno más enriquecido y colaborativo. De este modo, los participantes podrán reutilizar capacidades comunes y encontrar soluciones innovadoras que respondan a necesidades colectivas. La posibilidad de crear subecosistemas y nuevos servicios es una de las visiones más ambiciosas que puede transformar el tejido del ecosistema CTCI en Chile.

INNOMATCH y el impacto en trayectorias de innovación

Con la llegada de INNOMATCH, se espera un impacto significativo en el avance de las trayectorias de innovación dentro del ecosistema chileno. La plataforma permitirá que aquellas tecnologías y conocimientos que antes podían estar aislados o sin aplicación concreta encuentren un camino hacia el desarrollo real y la implementación en el mercado.

Este enfoque integral es vital para que las trayectorias no solo sean visibles, sino que efectivamente avancen hacia proyectos concretos. Los usuarios de INNOMATCH podrán acceder a múltiples herramientas, como la Calculadora IRL y el Framework ciencia-industria, que apoyarán sus esfuerzos y les brindarán el respaldo necesario para alcanzar sus objetivos innovadores.

Colaboración entre actores del ecosistema CTCI

La colaboración efectiva es el núcleo de lo que INNOMATCH busca facilitar entre los diversos actores del ecosistema CTCI. Desde universidades y centros de investigación hasta empresas y startups, la plataforma se establece como un lugar donde se pueden descubrir conexiones y generar sinergias que velen por la creación de soluciones innovadoras.

A través de una interfaz amigable y accesible, los usuarios pueden ahora visibilizar de manera clara sus capacidades, proyectos y necesidades. Esto no solo promueve el intercambio de información, sino que también fomenta la confianza entre los actores, esencial para que las colaboraciones se materialicen y produzcan resultados significativos en el ámbito de la innovación.

Herramientas digitales complementarias de HUBTEC

INNOMATCH se une a un conjunto de herramientas desarrolladas por HUBTEC que buscan facilitar el avance de las trayectorias de innovación. La Calculadora IRL, por ejemplo, permite a los usuarios evaluar multidimensionalmente la madurez de sus tecnologías y proyectos, proporcionando información clave para la toma de decisiones estratégicas.

Otro recurso destacado es el Framework ciencia-industria, que ofrece un marco práctico para facilitar la colaboración entre empresas y entidades académicas. Estas iniciativas complementan la función de INNOMATCH, creando un ecosistema más robusto y cohesivo que permite a todos los actores trabajar de manera coordinada hacia un futuro más innovador.

Visión a futuro con INNOMATCH y su adopción

La implementación de INNOMATCH representa un paso estratégico hacia un futuro más integrado para el ecosistema CTCI en Chile. A medida que más instituciones y empresas se sumen a la plataforma, se anticipa que las trayectorias de innovación se optimicen y que las colaboraciones se fortalezcan, disminuyendo la fragmentación que ha limitado el avance en el pasado.

Con el compromiso de HUBTEC de continuar desarrollando y mejorando la plataforma, las expectativas son altas. Se espera que, con el tiempo, INNOMATCH se convierta en un recurso esencial para todos los actores del ecosistema, ayudando a maximizar el potencial de innovación en el país y asegurando que las capacidades sean utilizadas de manera efectiva para resultados tangibles.

Descripción	Cantidad
EBCTs que utilizaron la Calculadora IRL en 2025	70
Postulantes que completaron la autoevaluación en 2026	360

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el propósito principal de la plataforma INNOMATCH?

INNOMATCH tiene como objetivo principal unir a los diferentes actores del ecosistema de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación (CTCI) en Chile, facilitando la visibilidad de capacidades, tecnologías y necesidades, y promoviendo nuevas oportunidades de colaboración que fortalezcan las trayectorias de innovación.

¿Cómo INNOMATCH aborda la fragmentación en el ecosistema chileno?

La plataforma INNOMATCH busca reducir la fragmentación conectando capacidades y tecnologías con las necesidades de los actores involucrados. Esto permite que la información fluya de manera más eficiente, facilitando la colaboración entre instituciones, empresas y otros individuos para impulsar proyectos innovadores.

¿Quién puede utilizar INNOMATCH y cómo?

INNOMATCH está abierta a todos los actores del ecosistema CTCI, incluyendo universidades, centros de investigación, empresas, y startups. Estos actores pueden registrarse en la plataforma para visibilizar sus capacidades y necesidades, lo que les permitirá encontrar posibles colaboradores y generar vínculos de trabajo.

¿Cómo se utilizan la tecnología y la inteligencia artificial en INNOMATCH?

La tecnología y la inteligencia artificial son fundamentales en INNOMATCH, ya que permiten estructurar información dispersa y entender mejor las necesidades de los usuarios. Esto ayuda a identificar complementos y facilitar conexiones más relevantes, optimizando así el proceso de colaboración entre los diferentes actores del ecosistema.

¿Qué otras herramientas ofrece HUBTEC para apoyar la innovación?

Además de INNOMATCH, HUBTEC ofrece herramientas como la Calculadora IRL, que evalúa la madurez de tecnologías y proyectos, y el Framework ciencia-industria, que ayuda a las organizaciones a colaborar eficazmente. Estas herramientas complementan la plataforma al mejorar la visibilidad y accesibilidad de las capacidades e innovaciones.

Con el lanzamiento de INNOMATCH, que se celebra en el noveno aniversario de HUBTEC, se abre una nueva era para el ecosistema de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación en Chile. Esta plataforma digital no solo facilita la visibilidad y conexión de capacidades y necesidades, sino que también busca mitigar la fragmentación que ha dificultado la colaboración efectiva. Al integrar herramientas como la Calculadora IRL y el Framework ciencia-industria, se espera promover trayectorias de innovación más fluidas y colaborativas, generando un impacto significativo en el desarrollo de soluciones para la sociedad y la industria chilena.

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Encuesta Casen 2026: ¿Por qué es crucial para conocer la pobreza en Chile?

Mercados / Por Andrea Belair

La Encuesta Casen 2026 fue presentada este lunes por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, bajo la campaña “Cuando tú respondes, Chile responde”. La ministra María Jesús Wulf, junto a autoridades como el subsecretario Gabriel Ugarte y la directora del Centro de Microdatos de la Universidad de Chile, Lorena Flores, instaron a las familias seleccionadas a participar con confianza entre el 1 de noviembre de 2026 y el 31 de enero de 2027. Este ejercicio es crucial para entender la situación de los hogares en cuanto a pobreza, salud y educación, y así optimizar la asignación de recursos estatales. La confidencialidad de la información está garantizada y no afectará los beneficios sociales de los participantes.

Introducción a la Encuesta Casen 2026

El Ministerio de Desarrollo Social y Familia ha lanzado la campaña «Cuando tú respondes, Chile responde» para promover la participación en la Encuesta Casen 2026. Esta encuesta se llevará a cabo entre el 1 de noviembre de 2026 y el 31 de enero de 2027, con el objetivo de entrevistar 75.813 hogares en las 16 regiones del país. Según la ministra María Jesús Wulf, la Casen es crucial para abordar la pobreza en Chile y para conocer las necesidades de las familias, lo que a su vez permitirá dirigir mejor los recursos y evaluar si las políticas del Estado están cumpliendo su función. Este estudio, que ha sido una herramienta fundamental desde 1987, no solo mide la pobreza, sino que también abarca aspectos como educación, salud, y trabajo, lo cual es vital para un diagnóstico adecuado de la situación social en el país.

La importancia de la Encuesta Casen radica en su capacidad para suministrar información confiable que guíe las políticas sociales en Chile. La ministra enfatizó que para combatir la pobreza es imprescindible conocer cómo viven las familias y qué tipo de apoyo necesitan, especialmente en las etapas tempranas de vida. La encuesta permite identificar las brechas existentes y contribuir a la formulación de estrategias efectivas que respondan a las realidades observadas. De este modo, la participación de las familias se convierte en un pilar fundamental para el desarrollo de acciones concretas que busquen mejorar la calidad de vida en el país.

Pobreza en Chile y su relación con la Encuesta Casen 2026

La Encuesta Casen 2026 se centra en el estudio de la pobreza en Chile, un desafío persistente que afecta a una parte significativa de la población. La ministra de Desarrollo Social y Familia, María Jesús Wulf, subrayó que entender la realidad de las familias es esencial para enfrentar este problema. Este ejercicio cuantitativo no solo mide aspectos económicos, sino que también ofrece una mirada integral que incluye condiciones de educación, salud y vivienda. La información recolectada permitirá evaluar qué tan efectivas son las políticas sociales implementadas y identificar las áreas que requieren mayor atención.

Al preguntar a las familias sobre sus condiciones de vida, la Encuesta Casen proporciona los datos estadísticos necesarios para entender la pobreza en un contexto más amplio. Cada respuesta emitida en la encuesta no solo representa una voz individual, sino que también ayuda a construir una imagen más clara de la situación socioeconómica de la población chilena. Las autoridades esperan que la información obtenida sirva para implementar políticas más efectivas y así contribuir a la reducción de la pobreza en todos sus niveles, priorizando a los más vulnerables.

Importancia de la identificación de encuestadores en la Encuesta Casen 2026

La Encuesta Casen 2026 implica una serie de garantías para los participantes, y una de las más destacadas es la correcta identificación de los encuestadores. Durante la presentación de la campaña, se mostró el uniforme y las credenciales que utilizarán los encuestadores, que incluirán el nombre, RUT y un código QR para facilitar su verificación. Este proceso busca brindar confianza a las familias que serán entrevistadas, asegurando que su información será manejada de manera confidencial y segura.

La ministra Wulf resaltó que abrir la puerta a un desconocido puede generar inquietud, y por ello es fundamental que las familias tengan la posibilidad de comprobar la identidad de los encuestadores. A través de la plataforma online, www.microdatos.cl/consulta-encuestador, se podrán validar las credenciales de los encuestadores. Al fomentar la transparencia y la confianza, el ministerio espera un mayor índice de respuesta en la encuesta, fundamental para el conocimiento real de la situación social del país.

Datos estadísticos sobre pobreza y su relevancia

Los datos estadísticos derivados de la Encuesta Casen 2026 son esenciales no solo para medir la pobreza, sino también para informar la toma de decisiones en políticas sociales en Chile. Según el subsecretario de Evaluación Social, Gabriel Ugarte, la información recolectada tiene un uso exclusivo con fines estadísticos y no afectará los beneficios sociales de los hogares participantes. Esto subraya la importancia de la confidencialidad en el proceso y la necesidad de que las familias se sientan seguras al proporcionar información sobre sus condiciones de vida.

Cada hogar incluido en la muestra representa a muchos otros, por lo que la participación en la Encuesta Casen es crucial para obtener un diagnóstico preciso. Ugarte destacó que contar con datos rigurosos permite identificar áreas donde persisten brechas en términos de bienestar social, así como evaluar cómo mejorar las políticas vigentes. La información que los hogares compartan será un insumo valioso para el desarrollo de una sociedad más equitativa.

La Encuesta Casen: un enfoque integral hacia las políticas sociales

La Encuesta Casen se ha consolidado como el principal instrumento para evaluar la política social en Chile desde 1987. Con el tiempo, ha evolucionado para abordar de manera integral diversas dimensiones de la vida de los hogares, incluyendo el mercado laboral, la educación y la salud. Fabián Duarte, jefe de proyecto de la Casen, destacó que sin esta herramienta, la investigación social en Chile avanzaría de manera ciega, carente del fundamento empírico necesario para la construcción de políticas efectivas.

El enfoque integral de la encuesta permite hacer un seguimiento a largo plazo de la evolución social y económica del país. Los microdatos obtenidos facilitarán el análisis de las diferentes facetas que afectan el bienestar de la población, permitiendo a las autoridades y responsables de políticas públicas tomar decisiones basadas en evidencia. Este efecto transformador es clave en la lucha contra la desigualdad y en la búsqueda de un desarrollo más justo y sostenible para todos los chilenos.

Aspecto	Detalles
Campaña	“Cuando tú respondes, Chile responde”
Fechas de la Encuesta Casen	Del 1 de noviembre de 2026 al 31 de enero de 2027
Objetivo	Entrevistar a 75,813 viviendas en las 16 regiones de Chile
Información estadística	Usada exclusivamente para fines estadísticos y confidencial
Identificación de encuestadores	Uniforme, credencial visible con nombre, RUT y código QR
Aseguranzas	No se solicitará dinero, claves bancarias ni Clave Única
Impacto en beneficios	Respuestas no modificarán el Registro Social de Hogares ni beneficios
Rol de la Casen	Medir pobreza y evaluar políticas sociales en Chile

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si soy parte de la muestra seleccionada para la Encuesta Casen 2026?

Los hogares participantes son elegidos al azar a través de un proceso estadístico. Si tu hogar es seleccionado, recibirás un aviso directo y podrás confirmar tu participación en el sitio web oficial de la Casen.

¿Qué medidas de seguridad se implementan para proteger la privacidad de los encuestados?

La información recopilada durante la encuesta es estrictamente confidencial y será utilizada únicamente con propósitos estadísticos. Además, los encuestadores están obligados a cumplir con normas de privacidad para garantizar la seguridad de tus datos.

¿Puedo verificar la identidad de los encuestadores antes de responder la encuesta?

Sí, podrás verificar la identidad de los encuestadores a través de su credencial visible, que incluirá su nombre, RUT y un código QR. También puedes consultar y validar su identidad en el sitio web destinado para ello.

¿Qué sucede si no deseo participar en la Encuesta Casen 2026?

La participación es voluntaria. Sin embargo, es fundamental para generar un diagnóstico preciso sobre la situación social en Chile. Si decides no participar, no afectará tus beneficios sociales ni tu Registro Social de Hogares.

¿Cómo se utilizará la información recopilada en la Encuesta Casen 2026?

Los datos recolectados serán analizados para evaluar la pobreza y las necesidades sociales en el país. Esta información ayudará a mejorar políticas públicas y dirigir recursos hacia las áreas donde se necesite más apoyo.

En conclusión, la Encuesta Casen 2026, que se llevará a cabo del 1 de noviembre de 2026 al 31 de enero de 2027, tiene como objetivo entrevistar a 75.813 hogares en las 16 regiones del país. Esta iniciativa es clave para obtener información confiable sobre la situación de los hogares chilenos en áreas críticas como educación, salud y empleo. La ministra María Jesús Wulf enfatizó la importancia de la participación ciudadana, asegurando que las respuestas serán tratadas como información confidencial y no afectarán los beneficios sociales de las familias.

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Reforma Constitucional AFP: ¿Qué Implica y Por Qué es Necesaria?

Mercados / Por Andrea Belair

La reforma constitucional AFP, presentada por el parlamentario Fabián Ossandón y su bancada del Partido de la Gente, busca impedir la distribución de utilidades por parte de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) en situaciones de pérdidas causadas por riesgos previamente señalados y no corregidos. Esta iniciativa surge tras la reciente caída de los fondos D y E, así como la apertura de un proceso sancionatorio por parte de la Superintendencia de Pensiones contra las siete AFP involucradas. La propuesta no solo tiene como objetivo proteger el ahorro previsional de los trabajadores, sino también garantizar la responsabilidad de las administradoras en sus decisiones de inversión, en un contexto de creciente desconfianza y preocupaciones de los ciudadanos sobre la gestión de sus fondos.

Propuesta de reforma constitucional AFP impulsada por el Partido de la Gente

El parlamentario Fabián Ossandón, junto a su bancada del Partido de la Gente (PDG), ha presentado una reforma constitucional que busca limitar la capacidad de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) para repartir utilidades a sus propietarios, cuando las pérdidas de los fondos sean causadas por riesgos previamente advertidos y que no han sido corregidos. Esta iniciativa surge tras la reciente caída de los fondos D y E, que han mostrado un descenso significativo en su rentabilidad. En un contexto donde los contratos derivados han registrado enormes pérdidas de valorización, el diputados aboga por una mayor responsabilidad de las AFP en la gestión de los ahorros de los trabajadores.

Ossandón ha expresado su preocupación sobre cómo siete AFP que compiten en el mercado han adoptado estrategias de inversión similares que han conducido a estas pérdidas. En sus declaraciones, enfatizó que esta situación representa una ‘vergüenza nacional’ y clamó por respuestas desde los organismos fiscalizadores. Además, el PDG ha solicitado una sesión especial en la Cámara para abordar esta problemática, buscando transparencia y justicia para los afiliados.

Fondo	Caída Real (Enero – Septiembre)	Pérdidas en Contratos Derivados (hasta Septiembre)
Fondo E	-10,39%	US$7.700 millones
Fondo D	-6,38%	N/A

Preguntas frecuentes

¿Qué propone la reforma constitucional presentada por el Partido de la Gente?

La reforma busca prohibir a las AFP distribuir utilidades a sus propietarios cuando las pérdidas en los fondos provienen de riesgos advertidos que no fueron corregidos. Así, se garantiza que la gestión de los recursos previsionales sea responsable y transparente.

¿Por qué se ha generado polémica en torno a las AFP actualmente?

La controversia surge tras el desplome de los fondos D y E y el inicio de un proceso sancionatorio por parte de la Superintendencia de Pensiones, que investiga si las AFP cumplieron con sus obligaciones de lealtad y diligencia en la gestión de inversiones.

¿Qué consecuencias podrían tener los resultados de la investigación de la Superintendencia de Pensiones?

Dependiendo del resultado de la investigación, las AFP podrían enfrentarse a sanciones. Además, esto podría llevar a cambios en las normativas que regulan su funcionamiento y a una mayor regulación sobre cómo se gestionan los fondos de pensiones.

¿Cuál es el objetivo de la Comisión Especial Investigadora apoyada por el PDG?

El objetivo es esclarecer las decisiones de inversión tomadas por las AFP y determinar la responsabilidad de los organismos fiscalizadores. Quieren asegurar que se actúe con transparencia y se eviten futuras pérdidas en los ahorros de los afiliados.

¿Cómo se verían afectados los afiliados si la reforma se aprobara?

Si la reforma se aprueba, los afiliados tendrían más protección, ya que las AFP no podrían repartir utilidades en casos donde se hayan incumplido con advertencias sobre riesgos. Esto incentivaría una gestión más cuidadosa y responsable de los fondos de pensiones.

La propuesta presentada por el diputado Fabián Ossandón y su bancada del Partido de la Gente ahora deberá ser discutida en una sesión especial de la Cámara de Diputados, donde se espera un apoyo contundente para lograr su aprobación. Este proyecto busca responsabilizar a las AFP ante las pérdidas ocasionadas por riesgos que no fueron corregidos y se complementa con una investigación de la Superintendencia de Pensiones. Estos esfuerzos son cruciales para avanzar hacia una mayor protección de los ahorros de los trabajadores y se anticipa un debate intenso sobre la ética de las prácticas de las administradoras de fondos.

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Fondo E: La Verdadera Historia Detrás de Su Caída y Consecuencias

Mercados / Por Andrea Belair

El fondo E, concebido como una opción conservadora para quienes se acercan a la jubilación, ha sido objeto de controversia desde antes de que Jorge Quiroz asumiera el Ministerio de Hacienda. En 2026, este fondo experimentó un drástico descenso del 10,39% en el periodo de enero a septiembre, lo que provocó que se iniciara una investigación por parte de la Superintendencia de Pensiones contra las siete AFP involucradas. Quiroz, quien ha sido crítico del manejo del fondo desde su tiempo como consultor, apoya la indagatoria que tratará de determinar si existieron fallos en la gestión de inversiones. Este hecho es especialmente relevante ya que afecta a más de 761.240 afiliados, generando preocupación sobre la seguridad de sus ahorros para el retiro.

Caída del Fondo E: Un Análisis Crítico

El fondo E, considerado una opción conservadora para aquellos cercanos a la jubilación, ha sido objeto de atención crítica desde hace años, especialmente por Jorge Quiroz. En 2026, este fondo acumuló una caída real del 10,39% entre enero y septiembre, siendo septiembre el mes más impactante, con un descenso del 4,92%. Este desplome ha llevado a Reflexionar sobre la gestión de las AFP en Chile y su exposición a las tasas de interés. Quiroz y su colega Jorge Spichiger, desde sus alarmas en 2021, alertaron sobre los riesgos inherentes a la estrategia de inversión de estas AFP, subrayando que el fondo E no era tan seguro como se proclamaba. La situación actual pone de manifiesto la necesidad de reevaluar los criterios de inversión empleados por las administradoras de fondos de pensiones.

Las consecuencias de la caída del fondo E son significativas, no solo para los afiliados, que suman 761.240 hasta agosto de 2026, sino también para la credibilidad del sistema de pensiones en Chile. La Superintendencia de Pensiones ha tomado medidas, abriendo un proceso sancionatorio contra las siete AFP que gestionan este fondo, lo que refleja una preocupación creciente en torno a la capacidad de estas entidades para manejar adecuadamente los riesgos. Es vital que el Congreso y la Comisión de Trabajo, programados para atender esta crisis el 4 de noviembre, examinen de manera exhaustiva las implicaciones y la responsabilidad en la gestión del fondo E.

Jorge Quiroz y su Visión del Fondo E

Desde que era socio fundador de Quiroz y Asociados, Jorge Quiroz ha sido un paciente crítico del fondo E. Junto a Spichiger, sus cartas y advertencias sobre la exposición del fondo a las fluctuaciones de las tasas de interés comenzaron en 2021 y se prolongaron hasta 2024. Si bien en su momento recibieron críticas por sus propuestas, alegando que presentaban un riesgo de «market timing», sus advertencias se han materializado en los recientes desplomes que ha experimentado el fondo E. A pesar de los argumentos presentados por el entonces superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, que defendieron el rendimiento del fondo E, la dura realidad muestra que sus críticas eran justas y relevantes.

La reciente declaración de Quiroz, respaldando la investigación de la Superintendencia de Pensiones sobre las AFP, marca un punto de inflexión significativo en la narrativa. A lo largo de los años, su enfoque ha sido proponer alternativas más seguras, como un fondo F que invirtiera en instrumentos de corto plazo, una solución que habría mitigado muchos de los problemas actuales. Su insistencia en reformas en la gestión del fondo E refleja su compromiso no solo con una mejor administración de los fondos, sino también con la protección de los futuros pensionados, y evidencia un cambio en la percepción pública hacia la necesidad de una supervisión más estricta de las AFP.

La respuesta de la Asociación de AFP a las críticas de Quiroz también es digna de atención. A pesar de presentar defensas sobre su estrategia de inversión como una decisión a largo plazo, es evidente que la comunidad de afiliados está perdiendo confianza. ¿Es hora de cambiar el enfoque de las inversiones seguras para estos ahorros cruciales? La historia reciente sugiere que el modelo actual podría necesitar urgentes revisiones.

Superintendencia de Pensiones y la Crisis del Fondo E

La situación del fondo E ha llevado a la Superintendencia de Pensiones a abrir un proceso sancionatorio el 20 de octubre contra las siete AFP, con el objetivo de establecer si hubo descuido, negligencia o actitud temeraria. Esta medida subraya la importancia de mantener unas prácticas de gestión responsables y la necesidad de rendir cuentas a los afiliados. La crisis estalló tras la revelación de que las AFP habían incrementado su exposición a derivados relacionados con tasas de interés extranjeras, resultando en pérdidas significativas. La Superintendencia deberá evaluar si estas decisiones fueron razonablemente informadas y en beneficio de los afiliados.

El aviso del ministro Quiroz de que los directores de las AFP podrían enfrentar sanciones financieras personales añade una dimensión seria a esta crisis. Los afiliados, que confiarons su futuro financiero a estas instituciones, ahora se encuentran en un limbo. Mientras que la Asociación de AFP defiende su estrategia, indicando que el rendimiento del fondo E mejoró en 2025, el hecho de que múltiples pérdidas acumuladas no son fácilmente olvidadas. El próximo hito en este proceso ocurre el 4 de noviembre, donde la Comisión de Trabajo del Senado revisará el caso y tomará decisiones que podrían reformar el futuro del sistema de pensiones en Chile.

Perspectivas Futuras para el Fondo E y los Afiliados

Con la reciente caída del fondo E y la apertura de investigaciones por parte de la Superintendencia de Pensiones, los afiliados se preguntan cuáles serán las repercusiones a largo plazo. A medida que el contexto económico cambia, también lo deben hacer las expectativas de rendimientos de inversiones seguras. El fondo E, en su presentación, prometía estabilidad y seguridad, pero la realidad se ha debilitado, generando un clima de incertidumbre para los jubilados. La propuesta de un fondo F como opción más conservadora vuelve a entrar en discusión, y el impacto de estas decisiones pasadas podría reconfigurar el futuro de la inversión en pensiones.

Ahora más que nunca, es crucial que tanto el público como el legislativo permanezcan atentos a cómo evoluciona este episodio. La gestión de riesgos es un aspecto fundamental en la administración de fondos de pensiones, y la necesidad de innovar y adaptar el enfoque para garantizar la seguridad de los afiliados se vuelve apremiante. La conexión entre la economía global y el manejo de estos fondos no puede ser subestimada. El tiempo para enfrentar estos retos y la posibilidad de solucionar los problemas sistémicos son fundamentales para el futuro bienestar de todos los afiliados al fondo E.

Año	Caída real (%)	Número de afiliados	Fecha de apertura del proceso	Próximo hito (fecha)	Comentario
2026	-10,39%	761.240 (a agosto)	20 de octubre (2026)	4 de noviembre (2026)	Investigación contra las AFP por descuido en inversiones.

Preguntas frecuentes

¿Qué provocó la caída del fondo E en 2026?

La drástica caída del fondo E en 2026 se debe principalmente a la fuerte exposición a tasas de interés y a derivados internacionales que las AFP incrementaron en los últimos años. Esta estrategia resultó en pérdidas significativas, acumulando una caída real del 10,39% entre enero y septiembre de 2026.

¿Cuál era la propuesta de Quiroz y Spichiger respecto al fondo E?

Jorge Quiroz y Jorge Spichiger propusieron la creación de un fondo F, diseñado para invertir en instrumentos de muy corto plazo. Su intención era ofrecer una verdadera protección a los pensionados, ya que consideraban que el fondo E no era lo suficientemente seguro debido a su exposición a tasas de interés.

¿Cómo responde la Asociación de AFP ante la crisis del fondo E?

La Asociación de AFP defiende su estrategia, argumentando que la apuesta por instrumentos de inversión a largo plazo es válida. Atribuyen las pérdidas recientes a la subida de las tasas de interés por parte de la Reserva Federal, y subrayan que, en años previos, el fondo E había tenido rentabilidades positivas.

¿Qué medidas está tomando la Superintendencia de Pensiones?

La Superintendencia de Pensiones ha iniciado un proceso sancionatorio contra las siete AFP para investigar si han actuado con descuido o negligencia en sus decisiones de inversión. Se busca determinar la responsabilidad de las AFP en la caída del fondo E y la posible sanción a sus directores.

¿Cuántos afiliados tiene el fondo E actualmente?

A agosto de 2026, el fondo E contaba con aproximadamente 761,240 afiliados. Esto refleja el número de personas que confían en este fondo, a pesar de los recientes resultados negativos.

El reloj avanza hacia el 4 de noviembre, cuando la Comisión de Trabajo del Senado se reunirá para abordar el proceso sancionatorio contra las siete AFP. Este suceso marca un momento crucial en la evaluación de las decisiones de inversión que llevaron al colapso del fondo E, afectando a más de 760 mil afiliados. La Superintendencia de Pensiones busca aclarar posibles negligencias, mientras que Jorge Quiroz subraya la importancia de establecer responsabilidades claras para evitar que se repita la historia. La incertidumbre sobre el destino de las AFP y la protección de los pensionados aún no se resuelve.

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Superintendencia de Pensiones: ¿Qué Consecuencias para las AFP?

Mercados / Por Andrea Belair

La Superintendencia de Pensiones ha iniciado recientemente un procedimiento sancionador contra siete Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) tras concluir una fiscalización que reveló significativas pérdidas en los fondos D y E. Esta investigación, motivada por la necesidad de establecer si las AFP incumplieron sus obligaciones de lealtad y diligencia en la gestión de los fondos de pensiones, se basa en disposiciones legales del Decreto Ley N° 3.500. La relevancia de este proceso radica en el impacto que puede tener sobre los afiliados, quienes son los verdaderos beneficiarios de estos patrimonios, y en las posibles acciones a seguir para exigir responsabilidades por los perjuicios ocasionados.

Procedimiento Sancionador de la Superintendencia de Pensiones

La Superintendencia de Pensiones ha iniciado un procedimiento sancionador contra las siete Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) del país, resultado de una reciente fiscalización que reveló pérdidas significativas en los fondos D y E. Este proceso objetivo es determinar si las AFP han incumplido con los deberes de lealtad y diligencia establecidos por la legislación. El fundamento legal se encuentra en el artículo 147 del Decreto Ley N° 3.500, así como en la Norma de Carácter General N° 340, que regulan de manera precisa las actuaciones fiduciarias de las administradoras, resaltando la importancia del manejo responsable de los recursos previsionales de los afiliados.

Es imperativo que la Superintendencia, a través de este procedimiento, evalúe si las decisiones de las AFP estuvieron en concordancia con sus obligaciones fiduciarias. Según Pablo Manterola, abogado especializado en Derecho Comercial, existen consecuencias significativas en caso de que se determinen incumplimientos, dado que la ley establece que se puede exigir responsabilidad incluso en casos de culpa leve. De este modo, el resultado de este procedimiento no solo afectará a las AFP involucradas, sino que también podrá tener repercusiones directas sobre los afiliados que confían sus fondos a estas entidades.

Responsabilidad de las AFP y los Derechos de los Afiliados

La legislación vigente otorga a los afiliados derechos claros frente a la gestión de sus fondos por parte de las AFP. En caso de que se determine que hubo responsabilidad por parte de las administradoras en la gestión de los precipitantes, los afiliados tienen la opción de exigir una indemnización. Esto se basa en la consideración legal de que cada fondo de pensiones es un patrimonio independiente, lo que significa que las AFP deben reparar los daños que cauquen a los fondos que adminstran.

Pablo Manterola menciona que los afiliados son en definitiva los titulares de los patrimonios involucrados, ya que son los dueños de las cuotas que componen esos fondos. Este hecho revitaliza la posibilidad de que los afiliados, tanto a nivel individual como colectivo, interponan acciones para reclamar la responsabilidad de las AFP por los perjuicios causados. Dado que la relación entre afiliado y AFP se entiende como un contrato donde el afiliado confía en la gestión adecuada de su patrimonio, es fundamental que las AFP respondan adecuadamente ante cualquier eventualidad que comprometa la integridad de los fondos.

Los afiliados, ante la posibilidad de que la Superintendencia imponga sanciones a las AFP, pueden encontrar en este proceso, una vía para defender sus derechos y asegurar la protección de sus inversiones ante la gestión de las administradoras.

Impacto de las Pérdidas en los Fondos D y E

Las pérdidas de valor experimentadas particularmente en los fondos D y E han planteado serias inquietudes entre los afiliados. La Superintendencia de Pensiones busca esclarecer si estas pérdidas derivan de decisiones en la gestión que contravienen los deberes fiduciarios de las AFP. Para Manterola, la cuestión fundamental radica en determinar si se cumplió el deber de diligencia sumado a la búsqueda de una rentabilidad adecuada, lo cual es esencial en la gestión de recursos previsionales.

No obstante, Manterola aclara que no basta con solamente considerar los resultados generales de los fondos; es crucial evaluar quiénes fueron los beneficiarios de las potenciales ganancias y quiénes están sufriendo los efectos de las pérdidas. La naturaleza del fondo y el perfil de riesgo asociado a este, como el caso específico del Fondo E, que está diseñado para ser conservador, puede influir de manera significativa en la forma en que se perciben esas pérdidas.

Regulación de los Deberes Fiduciarios de las AFP

El marco regulador que establece las obligaciones de las AFP es fundamental para garantizar la transparencia y la correcta administración de los recursos de los afiliados. La Superintendencia de Pensiones, a través del Decreto Ley N° 3.500 y la Norma de Carácter General N° 340, ha definido claramente los deberes fiduciarios que las administradoras deben cumplir. Esto incluye no solo la obligación de generar rendimientos, sino también la de velar por la seguridad del capital de los afiliados.

El cumplimiento de estos deberes tiene un impacto directo en la confianza de los afiliados hacia sus administradoras. Por lo tanto, en el contexto de las pérdidas recientes, es vital que la Superintendencia evalúe con rigor si las AFP actuaron conforme a las expectativas normativas que la ley impone. Hablar de deberes fiduciarios significa que las AFP deben ser responsables en la toma de decisiones estratégicas sobre inversión, asegurando un balance entre riesgo y rentabilidad acorde al perfil de cada fondo.

El Fondo E: Un Caso Particular en la Gestión de Riesgos

El Fondo E ha sido clasificado como el más conservador de las opciones de inversión disponibles para los afiliados más próximos a la jubilación. El objetivo de este fondo es priorizar la protección de los recursos de los afiliados, en lugar de maximizar los retornos, lo que lo convierte en la opción predilecta para quienes buscan seguridad ante la inminente jubilación. Este perfil conservador implica un encargo explícito a las AFP, que deben emplear estrategias que prioricen la estabilidad del capital.

Como resultado de esta promoción hacia un manejo responsable, las pérdidas recientes que enfrenta el Fondo E son objeto de análisis en el marco de la investigación de la Superintendencia. Según Manterola, esta situación plantea un dilema, ya que si los afiliados elegieron invertirse en el Fondo E, su objetivo era precisamente minimizar riesgos; por ende, los costos de inversión frente a las pérdidas podrían no ser comparables con beneficios previos obtenidos bajo una estrategia menos conservadora.

Acciones Reclamatorias de los Afiliados ante las Pérdidas

En el contexto actual, los afiliados a las AFP se encuentran ante la posibilidad de interponer acciones legales para buscar reparación y responsabilizar a las administradoras por las pérdidas sufridas en sus fondos. La Superintendencia de Pensiones no solo tiene la autoridad para sancionar a las AFP, sino que también es posible que los afiliados, individual o colectivamente, actúen judicialmente de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente que regula la gestión de los fondos de pensiones.

El poder que tienen los afiliados en este escenario puede actuar como un contrapeso a la gestión de las AFP, que deben rendir cuentas por cualquier acto que ponga en riesgo el patrimonio de los fondos administrados. Esta posibilidad de reclamo es importante no solo para el resarcimiento del daño, sino también para mantener la transparencia y la confianza en el sistema de pensiones en su conjunto, garantizando que estas entidades actúen siempre en el mejor interés de los afiliados.

Consecuencias para las AFP y el Futuro del Sistema de Pensiones

El procedimiento sancionador emprendido por la Superintendencia de Pensiones representa un momento crítico para las AFP y sus prácticas. Las sanciones o responsabilidades que deriven de este proceso podrían modificar la forma en que las administradoras manejan los recursos de pensiones en el futuro. Manterola enfatiza que las consecuencias no solo afectan a las entidades en cuestión, sino que podrían tener repercusiones más amplias en la confianza del público hacia el sistema de pensiones.

Además, las decisiones que tome la Superintendencia podrían funcionar como un precedente esencial, estableciendo responsabilidades más estrictas para las AFP en su gestión fiduciaria. En el contexto actual, donde la volatilidad de los mercados puede impactar directamente en el valor de los fondos, es crítico que las AFP sean proactivas en sus estrategias de inversión. Esto también implica un compromiso renovado hacia la transparencia y la rendición de cuentas, garantizando que las decisiones de inversión se realicen en beneficio de quienes han confiado sus ahorros a estas administradoras.

Aspecto	Descripción
Procedimiento Sancionador	La Superintendencia de Pensiones inició un procedimiento sancionador contra las siete AFP tras la fiscalización de las pérdidas de valor en los fondos D y E.
Base Legal	Se sustenta en el artículo 147 del Decreto Ley N° 3.500 y la Norma de Carácter General N° 340 que regulan los deberes fiduciarios de las AFP.
Deber de Diligencia	Las AFP deben administrar los fondos con diligencia y responsabilidad, asegurando rentabilidad y seguridad de los recursos.
Responsabilidad de las AFP	Las AFP responden incluso por culpa leve por perjuicios causados a los fondos en su gestión.
Acciones de los Afiliados	Los afiliados pueden exigir responsabilidad a las AFP, individual o colectivamente, en caso de perjuicios a los fondos.
Patrimonio Independiente	Cada fondo de pensiones es un patrimonio independiente; las AFP deben indemnizar a los fondos por perjuicios directos.
Características del Fondo E	Es el fondo más conservador y por defecto para quienes están próximos a jubilarse, priorizando la seguridad sobre la rentabilidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué es lo que está investigando la Superintendencia de Pensiones respecto a las AFP?

La Superintendencia de Pensiones está investigando si las AFP incumplieron sus deberes de lealtad y diligencia al gestionar los fondos de pensiones, en particular debido a las pérdidas de valor en los fondos D y E. Esta revisión busca determinar la responsabilidad de las administradoras sobre los perjuicios causados a los afiliados.

¿Qué consecuencias podrían enfrentar las AFP tras la sanción de la Superintendencia?

Las AFP podrían enfrentar multas y sanciones administrativas por parte de la Superintendencia de Pensiones si se determina que actuaron con negligencia en la gestión de los fondos. Además, podrían ser demandadas por los afiliados para resarcir los daños económicos ocasionados por su administración inadecuada.

¿Pueden los afiliados reclamar por las pérdidas sufridas en sus fondos de pensiones?

Sí, los afiliados tienen el derecho a reclamar tanto a través de acciones individuales como colectivas en busca de responsabilidad por parte de las AFP. La ley permite que los fondos sean indemnizados por perjuicios causados, y los afiliados son los dueños de esos patrimonios.

¿Cómo afecta la elección del Fondo E a los afiliados en situaciones de pérdidas?

El Fondo E es considerado el más conservador y está diseñado para quienes están cerca de jubilarse, priorizando la seguridad de los recursos sobre la rentabilidad. Las pérdidas en este fondo son críticas, ya que los afiliados eligieron una estrategia de bajo riesgo, lo que hace cuestionable cualquier estrategia anterior que generó rendimientos.

¿Qué deberes tienen las AFP en la administración de los fondos de pensiones?

Las AFP están obligadas a actuar con lealtad y diligencia, lo que incluye la adecuada rentabilidad de los fondos y la seguridad de los mismos. Esto significa que deben tomar decisiones informadas que minimicen riesgos y maximicen beneficios dentro de los parámetros acordados con los afiliados.

Con la apertura del procedimiento sancionador, la Superintendencia de Pensiones buscará esclarecer si las AFP incumplieron sus deberes fiduciarios al gestionar los fondos, especialmente aquellos más conservadores como el Fondo E. Si se determina que hubo responsabilidad por parte de las AFP, estas podrían enfrentar sanciones y estar obligadas a indemnizar a los fondos perjudicados por sus decisiones. A su vez, los afiliados tienen la opción de exigir la responsabilidad directa de las administradoras por los perjuicios causados, lo que podría intensificar la presión sobre ellas para garantizar una correcta gestión en el futuro.

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