Con motivo del esperado evento de compras en línea Cyber Monday 2026, programado para los días 5, 6 y 7 de octubre, la Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) ha lanzado una serie de recomendaciones dirigidas a los consumidores, subrayando la importancia de utilizar canales oficiales al momento de realizar sus compras. La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) estima que este año el evento atraerá a 514 marcas con unas proyecciones de ventas cercanas a los 460 millones de dólares y 4,5 millones de transacciones, lo que demuestra el impacto significativo que tiene este evento en la economía local.
La MDR advierte sobre las crecientes amenazas de fraude que pueden afectar a los consumidores durante estos días de ofertas increíbles. Entre las modalidades de estafa que se han incrementado se encuentran el phishing, donde se generan correos electrónicos o mensajes que buscan robar información personal, así como sitios web que imitan a los comercios reales. Andrés Bogolasky, presidente de MDR, enfatizó que es fundamental que los consumidores verifiquen que sus compras se realicen a través de sitios seguros, destacando la importancia de iniciarlas desde el sitio oficial de Cyber.cl, desde donde se pueden acceder a todas las marcas participantes y verificar su autenticidad.
Para garantizar una experiencia de compra segura, la MDR presenta recomendaciones concretas que los consumidores deben seguir. Se sugiere ingresar directamente a la página web oficial de cada marca, asegurando que su URL comience con «https». Los consumidores también deben optar por métodos de pago seguros, preferentemente utilizando tarjetas de crédito o plataformas de pago que ofrezcan un alto nivel de protección y autenticación, evitando transferencias a cuentas personales o utilizar medios de pago no verificado.
Además, la MDR insta a los compradores a ser escépticos ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas, advirtiendo que precios notablemente bajos o promociones urgentes podrían ser señales de fraude. También se recomienda revisar cuidadosamente las condiciones de compra, que incluyen detalles sobre el producto, costos de envío y políticas de devolución, para evitar sorpresas desagradables después de realizar la compra.
Finalmente, la MDR recuerda la importancia de proteger las cuentas personales, sugiriendo el uso de contraseñas robustas y la activación de la autenticación de dos pasos. Asimismo, se aconseja a los consumidores estar atentos a correos sospechosos y no proporcionar información personal o financiera a través de enlaces que no sean de confianza. Con estas pautas, los consumidores estarán mejor preparados para disfrutar del Cyber Monday de manera segura y responsable, aprovechando al máximo las ofertas disponibles sin poner en riesgo sus datos o su dinero.
