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Francisco Lorca

Chile Fintech Forum 2026: Un Éxito Sin Precedentes en la Innovación

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El Chile Fintech Forum 2026, organizado por FinteChile, concluyó su sexta edición con cifras que lo consolidan como el evento fintech más importante de Latinoamérica. Más de 8,000 personas asistieron a este encuentro a lo largo de dos jornadas, marcando un récord histórico desde su creación hace seis años. Durante el foro, los asistentes pudieron explorar más de 70 stands de distintas empresas, participar en conversaciones con delegaciones de cerca de 30 países y disfrutar de las exposiciones de más de 90 ponentes nacionales e internacionales en cuatro escenarios paralelos. Este éxito en la convocatoria indica el creciente interés y dinamismo del ecosistema fintech en la región, donde cientos de diálogos se llevaron a cabo simultáneamente en los pasillos, resaltando así la importancia de la interacción y el networking en este sector en rápido crecimiento.

Josefina Movillo, directora ejecutiva de FinteChile, destacó en el cierre del evento que «la industria fintech chilena dejó de ser una promesa para convertirse en uno de los ecosistemas más maduros y dinámicos de América Latina». Con la presentación del Mapa Fintech 2026, se revelaron datos clave: actualmente operan 540 fintech en Chile, con un crecimiento promedio anual del 17% entre 2020 y 2026. Además, más del 50% de estas empresas ya están exportando sus innovaciones a otros mercados de la región. Movillo enfatizó que Chile ha tomado la iniciativa en liderar la conversación fintech en Latinoamérica, dejando atrás la dependencia de permisos externos para innovar.

La apertura del evento contó con las palabras del subsecretario de Hacienda, Juan Pablo Rodríguez, quien planteó que el sector fintech es clave para abordar los problemas de crecimiento económico que enfrenta el país. Rodríguez subrayó que las fintech, junto a las familias y las empresas, son fundamentales para el desarrollo sostenible de la sociedad chilena. En esta misma línea, el presidente de FinteChile, José Gabriel Carrasco, instó a los presentes a optar por un camino de innovación y competitividad, contrastándolo con una visión conservadora de la economía. Carrasco hizo un llamado a todos los actores del ecosistema: fundadores, inversores y reguladores, para que se unan en la construcción de un futuro financiero próspero, dinámico y abierto a nuevos desafíos.

Durante la primera jornada, la presidenta del Senado, Paulina Núñez, propuso la formación de una bancada transversal por la economía digital, resaltando la importancia de una regulación proactiva que fomente la innovación sin comprometer la integridad del sistema financiero. También hizo hincapié en el acceso a herramientas financieras para las mujeres, quienes lideran pequeñas y medianas empresas y son esenciales para la estabilidad económica. En la segunda jornada, se reconoció el esfuerzo legislativo de los miembros de la Bancada Transversal por el Fomento de las Startups, destacando que el acceso democratizado al financiamiento debe ser un objetivo primordial para la industria fintech, especialmente en el contexto de la inclusión social.

El evento no solo funcionó como un espacio de networking y exhibición, sino que también incluyó presentaciones significativas sobre los retos regulatorios y los avances en la ley fintech. Expertos discutieron la evolución de la regulación y la importancia de una gestión de riesgo adecuada para fomentar la competencia dentro del sector financiero. Además, hubo un enfoque en el impacto de los neobancos en la región y la necesidad de una armonización normativa para abordar los desafíos del mercado. La culminación del evento se dio con los Fintech Awards 2026, donde se anunció a Btrust como el ganador, que representará a Chile en la final mundial del Startup World Cup en San Francisco, simbolizando el triunfo del talento y la innovación chilena en el ámbito fintech.

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FOCAL 2026: La Oportunidad que las Empresas de Antofagasta Necesitan

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Antofagasta, 12 de mayo de 2026.- En un esfuerzo por impulsar el desarrollo empresarial y fomentar la sostenibilidad en la región, el Comité de Desarrollo Productivo Regional de Antofagasta ha lanzado una nueva convocatoria para el instrumento Fomento a la Calidad (FOCAL) 2026. Con un total disponible de 300 millones de pesos, el FOCAL tiene como objetivo principal cofinanciar la implementación y certificación de normas técnicas y protocolos de calidad que permitan a las empresas de Sierra Gorda, Mejillones, Taltal y San Pedro de Atacama acceder a mercados más sofisticados y, potencialmente, de exportación. Este programa se enmarca en la estrategia de Corfo para mejorar la competitividad de las MIPyMES en la región.

El instrumento FOCAL se ofrece en modalidad Individual y cuenta con postulación Permanente, operando a través de una Ventanilla Abierta que facilita el acceso a los recursos. Los beneficiarios podrán optar a dos modalidades de ejecución: la primera, Avance, permite cofinanciar gastos necesarios para la implementación y certificación de estándares definidos; la segunda, Reembolso, permite recuperar gastos ya realizados, siempre que la certificación haya sido emitida en un plazo de hasta seis meses antes de la presentación del proyecto. Esta flexibilidad es clave para que las empresas puedan adaptarse a sus realidades económicas y coyunturas del mercado.

Juan Ignacio Zamorano, director ejecutivo (s) del Comité Corfo Antofagasta, destacó la importancia de esta iniciativa afirmando que «con la apertura de esta nueva convocatoria FOCAL 2026, buscamos que las empresas de Antofagasta no solo crezcan, sino que lo hagan bajo estándares de clase mundial». Este enfoque apunta a elevar el potencial de las pymes locales, rompiendo las barreras de entrada a mercados internacionales y fortaleciendo la economía regional a través de la calidad y la sostenibilidad. Zamorano subrayó que la calidad será el sello distintivo de la región, un elemento que permitirá a las pequeñas empresas competir en un escenario global.

La convocatoria está dirigida específicamente a proyectos de MIPyMES que requieran la implementación y/o certificación de Normas Chilenas o Estándares de Gestión Internacional, incluyendo áreas clave como la Gestión Turística, Gestión Energética y la Gestión de Inocuidad y Calidad para la Cadena Agroalimentaria. Los topes de cofinanciamiento son de hasta $3.500.000 para implementación y $1.000.000 para certificación, con un máximo del 70% de cofinanciamiento. Estos recursos son fundamentales para impulsar el crecimiento de las empresas en sectores estratégicos y asegurar su adaptación a las exigencias del mercado.

Para acceder a estos fondos, los interesados deberán presentar sus proyectos a través de un Agente Operador Intermediario (AOI) que tenga un convenio vigente con el Comité Corfo Antofagasta. Entre las opciones se encuentran CODESSER y GEDES Ltda., quienes brindarán asesoramiento técnico en la formulación de los proyectos. Además, las bases de la convocatoria están disponibles en la página web oficial del Comité Corfo, lo que facilita el acceso a la información necesaria para que las empresas puedan beneficiarse de esta gran oportunidad y contribuir al desarrollo económico de la región.

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Autenticación Reforzada: Claves sobre la Nueva Normativa de la CMF

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A medida que el fraude digital en el sector financiero continúa evolucionando en complejidad y sofisticación, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) ha establecido nuevas regulaciones que buscan reforzar la seguridad en las transferencias electrónicas. Con la entrada en vigencia de la Norma de Carácter General N° 538 programada para el 1 de agosto de 2026, los emisores de medios de pago y los prestadores de servicios financieros deberán dejar atrás mecanismos obsoletos, como la tarjeta de coordenadas, y adoptar un enfoque más robusto hacia la autenticación de usuarios. Esta normativa tiene como objetivo establecer la obligatoriedad de la autenticación reforzada del cliente (ARC), lo que implica un cambio significativo en los protocolos de validación de identidad que se emplean en el sector.

El cambio más notable que trae consigo esta regulación es la transición de métodos tradicionales de autenticación hacia modelos que integran múltiples factores de validación independientes. La eliminación de la tarjeta de coordenadas, que ha sido fundamental en el sistema financiero por años, responde a la necesidad de adaptarse a nuevas tecnologías de identidad digital que ofrecen mayor seguridad. Bajo esta normativa, los bancos y entidades financieras deberán implementar sistemas que utilicen una variedad de métodos como contraseñas, códigos PIN, tokens, tecnologías biométricas y otros, dependiendo del riesgo asociado a cada operación. Este enfoque permite una verificación más dinámica que se ajusta a las exigencias del usuario y a la naturaleza del servicio ofrecido.

Además de la urgencia de adoptar tecnologías más avanzadas, las organizaciones deben enfrentar el desafío de reformar sus infraestructuras tecnológicas para satisfacer los nuevos estándares de la CMF. Esto incluye el desarrollo de arquitecturas que permitan la validación de la identidad en tiempo real y en contexto, así como la habilidad de ajustar los niveles de verificación según el perfil de riesgo del usuario individual. Aunque la norma no exige de manera explícita el uso de tecnologías biométricas, su implementación se presenta como una de las metodologías más seguras para mitigar problemas de suplantación y fraudes asociados.

Alberto Juárez, VP de Digital ID & Trust en Sovos, destaca que el avance de los métodos de autenticación hacia conceptos más sólidos, como la validación biométrica que se basa en «algo que eres», es fundamental para incrementar la seguridad y reducir el riesgo de suplantación. Sin embargo, este cambio no será sencillo para las organizaciones, que deberán integrar nuevos sistemas sin comprometer la operatividad diaria y la experiencia del cliente. La clave radica en la capacidad de las empresas para combinar seguridad con trazabilidad, lo que les permitirá responder de manera efectiva a los desafíos regulatorios y a la creciente amenaza del fraude digital.

Finalmente, las instituciones financieras tienen la responsabilidad de mantener informados y capacitados tanto a sus usuarios internos como externos durante este proceso de transición. Juárez advierte que la inversión en mejoras tecnológicas debe ser considerada como una necesidad crítica de seguridad y no como un simple costo. La normativa de la CMF no solo representa el fin de un modelo estático de autenticación, sino que también impulsa un cambio hacia un paradigma de seguridad digital más dinámico y adaptable, que es esencial frente a las nuevas y variadas amenazas a la seguridad en el entorno digital.

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Robots de Servicio: Innovaciones Fascinantes en la Feria de Cantón

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El evento más esperado en el ámbito tecnológico, la 139ª Feria de Cantón, tuvo lugar recientemente en Guangzhou, China, donde se presentaron avances sobresalientes que marcarán el futuro de las industrias. Para muchos, lo que hasta hace poco parecía parte de una narrativa futurista ahora está realidad: robots autónomos realizan tareas de limpieza, humanoides interactúan con el público y sistemas inteligentes optimizan cada vez más la logística y la atención médica. En este encuentro, una delegación de Dimacofi participó en la Fase 1, centrada en manufactura avanzada y automatización, resaltando la importancia de estos desarrollos en el contexto global.

La Feria de Cantón, con más de 1,55 millones de metros cuadrados y cerca de 310 mil compradores provenientes de 223 países, se ha consolidado como un termómetro global que mide las tendencias en tecnología. Uno de los aspectos que más llamó la atención este año fue el auge del ecosistema de Service Robots. Este espacio dedicado exclusivamente a la robótica de servicio: desde soluciones de limpieza industrial hasta asistentes autónomos para delivery, mostró cómo la interacción persona-máquina está transformando varios sectores, incluyendo hospitales, universidades y aeropuertos, según Diego Valenzuela, gerente de TI de Dimacofi.

Valenzuela destacó la notable integración entre la inteligencia artificial y la robótica física en esta edición de la feria. «Años atrás, la transformación digital se veía principalmente desde la perspectiva del software. Ahora, el avance se manifiesta en la conexión del mundo digital con el físico. Los robots no solo ejecutan tareas de manera autónoma, sino que también recopilan información, extraen patrones y toman decisiones operativas en tiempo real», dijo Valenzuela, subrayando la importancia de esta evolución que redefine la noción de automatización.

Los avances tecnológicos exhibidos no se limitaron a la robótica de servicio. La feria también presentó innovaciones en pantallas inteligentes, señalización digital, drones y electromovilidad, así como tecnologías aplicadas a la salud digital. Valenzuela enfatizó la velocidad a la que evoluciona el ecosistema tecnológico chino, señalando que el desarrollo está pasando de ser lineal a acelerado. «China combina manufactura, logística e innovación en un solo ecosistema, lo que permite que las soluciones transiten rápidamente desde el diseño hasta su implementación comercial», explicó el ejecutivo.

Desde Dimacofi, se considera que la experiencia vivida en esta feria es clave para identificar tendencias que podrían expandirse en Chile, especialmente en sectores relacionados con servicios y logística. Con una clara afirmación, Valenzuela concluyó: «La robótica ya no es un tema del futuro. Las organizaciones están comenzando a adoptar estas tecnologías en su operación diaria, con el objetivo de mejorar la eficiencia y ofrecer nuevas capacidades de servicio, redefiniendo así nuestra manera de trabajar y vivir».

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Subsidio a la tasa hipotecaria: Soluciones para 100 mil familias

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El Ministerio de Vivienda ha puesto en marcha una serie de medidas ambiciosas que buscan mejorar la accesibilidad a la vivienda en Chile, principalmente dirigidas a las familias de clase media y jóvenes profesionales. Con el objetivo de beneficiar a 100 mil familias, la propuesta se centra en fortalecer dos herramientas claves: el Fondo de Garantías Especiales (FOGAES) y el subsidio transitorio a la tasa hipotecaria. Esta estrategia, anunciada por el ministro Iván Poduje en la Comisión de Hacienda, apunta a duplicar los cupos de ambas iniciativas de 50.000 a 100.000, sostenido por la creciente demanda y el éxito de estas medidas en el pasado reciente.

Las cifras respaldan la decisión del ministerio. Según datos de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), el subsidio a la tasa hipotecaria había alcanzado más de 76.000 solicitudes elegibles al cierre de abril, con más de 24.000 operaciones cursadas, lo que evidencia la escala de la demanda. Este subsidio permite una reducción de hasta 60 puntos base en la tasa de interés, lo que facilita que los nuevos propietarios manejen dividendos mensuales más bajos, impulsando así la posibilidad de alcanzar el sueño de la vivienda propia sin un fuerte impacto en sus finanzas diarias.

El fortalecimiento del FOGAES se presenta como un hito en el camino hacia la inclusividad en el mercado habitacional. Este fondo actúa como aval del Estado para que las instituciones financieras puedan otorgar créditos que cubran hasta el 90% del valor de la propiedad, requiriendo a los compradores su contribución del 10% inicial. Esta innovación es fundamental para aquellos sectores que históricamente han estado excluidos de las oportunidades de adquisición de vivienda. El ministro Poduje ha destacado que esta política no solo es efectiva, sino que también es más eficiente que otras medidas tributarias en el apoyo a la clase media que lucha por obtener financiamiento.

Uno de los escenarios clave donde estas nuevas herramientas serán presentadas es en la próxima ExpoVivienda, que se considera la feria inmobiliaria más importante del país. Este evento reunirá más de 100 proyectos inmobiliarios y ofrecerá asesoría directa sobre cómo acceder al FOGAES y al subsidio a la tasa, así como las oportunidades de financiamiento que se derivan de estas iniciativas. El Ministerio de Vivienda anticipa que esta feria será un punto de encuentro donde los futuros propietarios puedan evaluar sus opciones y tomar decisiones informadas para facilitar la compra de su vivienda.

Finalmente, el ministerio ha confirmado que estas no serán las únicas novedades en el ámbito de subsidios hipotecarios, prometiendo ajustes adicionales a las políticas tradicionales con el fin de ampliar aún más el acceso a la vivienda. En un contexto donde la demanda está lista para encontrarse con una oferta inmobiliaria revitalizada, estas medidas se convierten en un raudal de esperanza para muchas familias chilenas que buscan habitar en su primer hogar. Con un apoyo transversal, incluso desde sectores opositores, la iniciativa busca generar un cambio positivo en el panorama habitacional del país.

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Revisión Técnica de Vehículos: Claves para No Caer en Errores Comunes

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En mayo, los conductores de vehículos cuya patente termina en 2 deben cumplir con la revisión técnica obligatoria, de acuerdo con el calendario oficial vigente. Circular sin este trámite al día puede llevar a sanciones que oscilan entre 1 y 1.5 UTM, lo que se traduce en multas de aproximadamente $70.000 a $106.000. Además, existe el riesgo de que el vehículo sea retirado de circulación y trasladado a los corrales municipales. Autoplanet señala que más allá de la obligación legal, esta revisión tiene un valor que trasciende la simple pegatina en el parabrisas. Prepararse previamente para la inspección es fundamental, dado que muchos rechazos son evitables con una revisión básica que puede detectar fallas comunes que no siempre son evidentes para los propietarios.

La importancia de la revisión técnica se amplifica en el contexto del mercado de autos usados, donde puede ser un factor decisivo para los compradores. Sebastián Cruzat, Product Manager de Autoplanet, subraya que el certificado de revisión técnica actúa como una radiografía del estado del vehículo y refleja el cuidado del propietario anterior. Un automóvil que cuenta con un historial de revisiones al día y sin rechazos previos sugiere un mantenimiento responsable, lo que incrementa su valor en el mercado. Por el contrario, un auto con revisiones rechazadas o faltantes debe ser analizado con cautela, ya que puede ocultar problemas significativos que comprometan su funcionamiento.

A la hora de adquirir un vehículo usado, Autoplanet aconseja que el vendedor entregue el auto con la revisión técnica vigente. Aunque esto no es un requisito legal entre particulares, hacerlo favorece tanto al comprador como al vendedor, minimizando sorpresas desagradables tras la compra. Un vehículo con la documentación técnica en regla proporciona una mayor tranquilidad al comprador, ya que minimiza la probabilidad de enfrentar problemas mecánicos inesperados poco después de realizar la transacción.

Es crucial que los compradores de autos usados sean conscientes de lo que la revisión técnica no evalúa. A pesar de ser un paso importante, esta inspección no abarca áreas críticas como el estado del motor, la caja de cambios, el chasis ni posibles daños estructurales. Sebastián Cruzat enfatiza que una revisión técnica aprobada, aunque necesaria, no es suficiente por sí sola: se recomienda siempre realizar una revisión mecánica independiente antes de cerrar cualquier contrato de compra. Esto permitirá al comprador tomar una decisión más informada y evitar futuras complicaciones.

De cara a 2026, la normativa de tránsito también exige que las patentes estén grabadas de manera permanente en los vidrios y espejos laterales del vehículo. Este es un requisito adicional que los conductores deben verificar antes de asistir a la planta de revisión técnica, para evitar observaciones que puedan resultar en demoras o contratiempos. Autoplanet, como líder en el mercado de repuestos automotrices, continúa promoviendo la importancia de estas regulaciones y la preparación adecuada para que los conductores mantengan sus vehículos en óptimas condiciones.

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Neobanca en América Latina: La revolución que está transformando el mercado

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La última jornada del Chile Fintech Forum 2026 fue un evento clave para discutir el futuro de la banca digital en América Latina, reuniendo a destacados expertos de la industria. En un panel titulado «La revolución de la neobanca en América Latina», participaron líderes de renombre como Carlos Prada, Director de Operaciones de Nubank Global; Ignacio Giraldo, CEO de Lulo Bank; Carlos Daniel Urrutia, Gerente General de Expansión Internacional de Revolut; y Fernando Araya, CEO de Tenpo, el primer neobanco con licencia bancaria en Chile. Moderado por Tomás Pintor, socio de Bitlaw, el panel abordó la propuesta de valor de los nuevos actores en el mercado, así como la importancia del Sistema de Finanzas Abiertas y la necesidad urgente de un marco regulatorio armonizado en el país.

Los panelistas enfatizaron el momento crucial que vive América Latina como epicentro de la innovación fintech. Brasil fue citado en múltiples ocasiones como un referente global gracias a su plataforma de pagos Pix y al avance en Open Finance. Carlos Prada de Nubank destacó que, a pesar de su gran éxito con 131 millones de clientes, «la revolución global de fintech está apenas comenzando» en la región. En este sentido, Carlos Urrutia de Revolut agregó que las remesas que ingresan a América Latina, superando los 160.000 millones de dólares anuales, representan una gran oportunidad para optimizar los costos y mejorar los servicios financieros para los usuarios.

Otro punto significativo en la discusión fue el Sistema de Finanzas Abiertas y la transformación que implica en la regulación del sector. Ignacio Giraldo de Lulo Bank subrayó que el control sobre los datos del usuario debe ser priorizado, afirmando que «la data es del usuario, no de las instituciones». Este cambio permite ofrecer mejores productos crediticios y servicios financieros más accesibles, al tiempo que promueve una competencia saludable en el sector. Carlos Prada de Nubank compartió su experiencia en Brasil, sugiriendo que es fundamental no esperar a que la normativa esté perfecta y avanzar de manera escalonada para implementar estos cambios.

La charla culminó con un llamado urgente a revisar el marco regulatorio en Chile, donde un sistema rígido podría limitar la entrada de nuevos competidores. Los panelistas argumentaron que deben implementarse licencias graduales y un modelo más flexible que fomente la innovación y la inclusión financiera. Fernando Araya de Tenpo resaltó que más de 8 millones de chilenos enfrentan serias dificultades para acceder al crédito formal, una problemática que podría solucionarse con una regulación más coherente y armonizada. Este llamado a la acción se ve respaldado por un estudio que revela la magnitud del crédito informal en el país, entorno al que se debe actuar para promover la seguridad económica de millones de ciudadanos.

Finalmente, el Chile Fintech Forum 2026, organizado por FinteChile, se consolidó como una plataforma vital para la industria fintech en el país, atrayendo a más de 8 mil visitantes y presentando a 90 ponentes en diversos paneles. Este evento no solo destacó los desafíos y avances en el sector, sino que también reunió a reguladores, autoridades gubernamentales y expertos internacionales para discutir la evolución del ecosistema financiero digital en Chile. El interés manifestado por los participantes y la profundidad de las discusiones evidencian el potencial de transformación que la fintech puede aportar al desarrollo económico de la región.

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Inteligencia Artificial en las Empresas: ¿Estás Preparado para Innovar?

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En los últimos tiempos, la inteligencia artificial (IA) ha pasado de ser una fantasía futurista a un activo esencial en las empresas modernas. Durante un reciente desayuno corporativo titulado “¿Tu empresa está lista para implementar la IA?”, organizado por Relevant Holding, se discutieron los desafíos que enfrentan las organizaciones al intentar integrar esta tecnología en sus procesos. Ya no se trata solo de experimentar con innovaciones; el verdadero reto consiste en garantizar que la implementación de la IA produzca resultados medibles que beneficien al negocio. Este encuentro reunió a directivos y gerentes de diversas industrias, todos interesados en entender cómo aplicar la IA de manera efectiva y estratégica.

Juan Cataldo, gerente de Desarrollo de Negocios Digitales de Relevant Holding, subrayó un dato impactante: más del 70% de las empresas a nivel global ya están impulsando proyectos relacionados con inteligencia artificial. Sin embargo, advirtió que muchas de ellas aún no tienen una estructura clara para convertir estas iniciativas en mejoras significativas. La falta de objetivos bien definidos, una experiencia del usuario centrada y la elección adecuada de la tecnología son aspectos que, según Cataldo, deben estar en el centro de cualquier proyecto de IA. El error más común es tratar la inteligencia artificial meramente como un desafío técnico, lo que a menudo lleva a que los proyectos se estanquen y no se integren efectivamente a la operación de la empresa.

Este fenómeno no es exclusivo de grandes corporaciones y se ha observado en empresas de Paraguay, Argentina y España. Cataldo destacó que muchas de estas iniciativas avanzan de manera aislada, lo que impide que se prioricen los casos de uso que realmente pueden aportar valor. La clave del éxito, según el especialista, radica en la medición del impacto de la IA, comparando los procesos anteriores y posteriores a su implementación. Puso como ejemplo a una entidad financiera que logró reducir drásticamente el tiempo de incorporación de nuevos clientes, de tres días a tan solo 12 horas, lo que evidencia el valor añadido que puede ofrecer la tecnología.

Para las empresas interesadas en dar el paso hacia la inteligencia artificial, Cataldo sugirió realizar un diagnóstico sobre su nivel de preparación, lo que permite identificar la calidad de los datos, la infraestructura tecnológica existente y la cultura organizacional. Con esta información, las empresas pueden crear una hoja de ruta clara y evitar inversiones que resulten ineficaces. Este enfoque es especialmente crucial para las pequeñas y medianas empresas, que pueden beneficiarse enormemente de la automatización de procesos. Sin una estrategia adecuada, sin embargo, estas iniciativas pueden convertirse en un gasto adicional en lugar de una inversión estratégica.

Relevant Holding ha desarrollado una herramienta de diagnóstico gratuita, IA Readiness, que permite a las organizaciones evaluar su estado actual en relación con la inteligencia artificial. Al comprender sus puntos fuertes y débiles, las empresas pueden enfocar sus esfuerzos de manera más efectiva. Cataldo enfatizó que compartir conocimiento y “evangelizar” acerca de la IA es parte fundamental de la cultura de Relevant Holding, lo que les permite ayudar a otras empresas en su evolución. En última instancia, la inteligencia artificial ofrece una enorme oportunidad para mejorar la productividad y la competitividad, pero siempre debe ser abordada con una estrategia clara y bien definida para evitar que su verdadero potencial se diluya.

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Experiencia Gastronómica en Chile: Cómo Evoluciona el Sector

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La escena gastronómica chilena está experimentando un cambio significativo, donde la elección de un restaurante trasciende la simple calidad de sus platos. En el segundo episodio del vodcast “Nutrisco a la Carta”, el destacado emprendedor Felipe “Pipe” Sánchez, conocido por sus iniciativas como Chicken Love You y Sánchez Tacos, analizó cómo han evolucionado las expectativas de los consumidores chilenos. Según Sánchez, los restaurantes ya no son percibidos solo como lugares que ofrecen comida, sino como espacios donde la experiencia, la historia y la conexión emocional juegan un papel crucial. Este enfoque renovado destaca cómo una propuesta gastronómica exitosa debe integrar aspectos como el relato, el servicio y la comunidad para crear un ambiente único que invite a los clientes a volver.

Uno de los aspectos más destacados de este cambio en la industria es la importancia de la experiencia del consumidor en el proceso de elección de restaurantes. Sánchez enfatizó que las redes sociales y las recomendaciones digitales han revolucionado la manera en que los comensales descubren nuevas propuestas gastronómicas. Hoy, los consumidores buscan no solo alimentarse, sino disfrutar de una experiencia que combine comida, entretenimiento y conexión emocional. En este sentido, el marketing ha evolucionado para convertirse en un componente estratégico, relevante no solo en la promoción de un negocio, sino también en la creación de una identidad de marca fuerte que conecte auténticamente con su audiencia.

Desde la perspectiva de la industria alimentaria, representantes de Nutrisco han señalado que estos cambios presentan una oportunidad para desarrollar soluciones que satisfagan las crecientes demandas de calidad, versatilidad e innovación. Andrés Hödar, gerente de Food Service Nutrisco, destacó que el actual panorama del food service requiere propuestas que respondan a un consumidor más informado y exigente. Para Hödar, el principal desafío es acompañar a los operadores y clientes con soluciones que les permitan destacarse en un mercado en constante evolución, ofreciendo alternativas que se adapten a las variadas ocasiones de consumo.

La innovación en el sector de alimentos no se limita únicamente a la creación de nuevos productos, sino que también implica comprender cómo estos contribuyen a una experiencia de consumo enriquecedora. Hödar explicó que nutrir adecuadamente a los consumidores hoy significa ofrecer soluciones alineadas con sus necesidades y expectativas. Esta perspectiva estratégica en la nutrición y la innovación alimentaria resalta la importancia de fusionar todos estos elementos—calidad, experiencia, nutrición e innovación—para construir una oferta gastronómica coherente que cautive al consumidor moderno.

Así, las tendencias discutidas en el vodcast con Felipe “Pipe” Sánchez subrayan que el futuro del gastronomía en Chile se definirá por aquellos que logren integrar con éxito buenos productos, una experiencia memorable y un enfoque en la nutrición. En un mercado cada vez más competitivo, los emprendimientos que se comprometan a ofrecer una propuesta diferenciada y auténtica tendrán mayores posibilidades de prosperar, capturando la esencia de lo que significa salir a comer en la actualidad. Con un enfoque renovado y la capacidad de contar historias que resuenen con su audiencia, estos proyectos se posicionan para liderar la transformación del sector.

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Informalidad Laboral: Aumento y sus Consecuencias en el Mercado

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Según la última edición del Termómetro Laboral del pasado mes de mayo, el análisis del trimestre móvil enero-marzo de 2026 revela un aumento de 11,680 personas ocupadas en la región del Biobío. Este incremento está principalmente relacionado con un aumento en las ocupaciones de menor calificación y en el número de trabajadores informales. Particularmente, los trabajadores por cuenta propia en situación irregular crecieron en 9,135, mientras que el servicio doméstico aumentó en 4,119 trabajadores. Esta tendencia indica un preocupante desplazamiento hacia formas de empleo más precarias y vulnerables, un fenómeno que se ha agravado en un contexto de alta informalidad laboral, que alcanzó el 27,0%, marcando un aumento de 2,0 puntos porcentuales en comparación con el mismo trimestre del año anterior.

La informalidad laboral afecta de manera desproporcionada a las mujeres, quienes presentan una tasa del 29,1%, frente al 25,5% de los hombres. Durante este trimestre, 12,525 mujeres ingresaron al mercado laboral como informales, lo que refleja un crecimiento notorio en la precariedad laboral. En cuanto a los grupos ocupacionales que han contribuido al aumento de la informalidad, se destacan las ocupaciones elementales, que crecieron en 12,728 personas, así como los artesanos y operarios de oficios, que sumaron 7,840 nuevos informales. A pesar de estos incrementos en un sector de empleo precario, la tasa total de ocupación en la región se mantuvo estable en 52,0%, mostrando una leve variación interanual positiva de +0,5 puntos porcentuales.

Un análisis más detallado por género revela que la tasa de ocupación aumentó en las mujeres en 1,9 puntos porcentuales, mientras que entre los hombres, la tasa disminuyó en 1,0 puntos. Durante el mismo período, las ocupaciones elementales registraron un alza significativa del 9,3%, sin embargo, se observó un descenso del 11,1% en los operadores de instalaciones, máquinas y ensambladores. A nivel sectorial, se destaca un crecimiento del 32,6% en actividades profesionales, científicas y técnicas, mientras que las actividades de atención de salud presentaron una caída del 4,9%. En el plano formal, los asalariados privados reportaron una disminución del 3,2%, un efecto muy influenciado por los descensos en ventas de comercios (-8,2%) y en el sector educativo (-9,8%).

La situación laboral en la región se ve complejizada por una tasa de desocupación que se sitúa en el 10,0%, la más alta del país. Este dato es alarmante, especialmente en provincias como Arauco, donde se ha registrado un incremento de 3,2 puntos porcentuales hasta alcanzar 9,2%, en contraste con tasas más estables de Concepción (9,9%) y Biobío (10,4%). Luis Méndez Briones, director del Observatorio Laboral Biobío, ha explicado que la creciente tasa de informalidad está ligada a la falta de crecimiento económico en la región, señalando que las expectativas para los próximos años no indican un cambio positivo en esta tendencia que afecta a los sectores más vulnerables del mercado laboral, especialmente mujeres y jóvenes.

Mientras tanto, la seremi del Trabajo y Previsión Social, Camila Álvarez Sanhueza, ha manifestado el compromiso del gobierno por crear empleo y avanzar en la formalización y protección social para mejorar las condiciones laborales. A pesar del contexto desafiante, se ha reportado que el IMACEC de servicios creció un 1,6% y que el índice de remuneraciones aumentó un 5,1%, superando la inflación del 2,4%, lo que ofrece cierto alivio al poder adquisitivo de las familias. Sin embargo, la elevada tasa de desocupación exige un esfuerzo renovado en capacitación y reconversión laboral, especialmente en las provincias más afectadas como Biobío y Arauco, donde la presión sobre el mercado laboral sigue siendo crítica.

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